【儀表網 儀表下游】導讀：服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴格的定義，不同國家對服務機器人的認識不同。
服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴格的定義，不同國家對服務機器人的認識不同。服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養、修理、運輸、清洗、保安、救援、監護等工作。
服務機器人的主要類型
根據不同的應用領域，目前服務機器人可分為個人(家庭)服務機器人及商用服務機器人兩大種類。個人(家庭)服務機器人包括掃地機器人、拖地機器人、擦窗機器人、陪伴型機器人、教育機器人及休閑娛樂機器人等，而商用機器人則包括送餐機器人、迎賓機器人、酒店機器人、商場導購機器人、銀行柜臺機器人、巡檢機器人等。
在眾多服務機器人中，家務型服務機器人占據主導地位，其中以掃地機器人占比較大，隨著家庭可支配收入的增長及消費升級，越來越多的年輕人青睞于智能化程度高的產品，掃地機器人的出現解放了“懶人”的雙手，讓人們從繁重的家務中解脫出來。
除了家用掃地機器人，商用中餐飲、酒店等服務機器人也越來越常見，據了解，隨著人口老齡化及出生率的下降，未來10年左右將會出現巨大的勞動力缺口，人力成本居高不下，預計2030年，中國將成為勞動力缺口大國。在此情況下，重復率的工作需要生產力更高的方式來替代，使用機器人替代人工勞動無疑是較好的選擇。
隨著人口老齡化趨勢的加快，人力成本的增加，再加上人們對于重復勞動意愿的降低，當下，服務機器人替代人類從事危險、繁雜、重復的工作，就很有必要了。一來可以降低企業的用人成本，二來可以解放人們的雙手，讓我們有更多時間做自己想做的事情。
根據應用領域來分，目前，服務機器人可分為家用、商用、和專用服務機器人，家用機器人主要用于家務、娛樂、陪護、住宅監控等生活類場景；商用機器人主要用于銀行、餐廳、商場、酒店等商業應用場景；而專用服務機器人則應用于國防、農業、物流、醫療、救援等專業性較強的領域。
國內服務機器人發展趨勢
1、家庭化
一是隨著人們生活及工作節奏的加快，人們需要從繁雜的家庭勞動中解脫出來，二是隨著中國老齡化的加劇，更多的老人需要照顧，社會保障和服務的需求將更加緊迫，人口老齡化及生活節奏的加快和工作帶來的壓力，必然使現在年青家庭沒有更多時間陪伴老人和小孩，隨之醞釀而生的將是廣大的家庭服務機器人市場，例如家庭護理機器人、玩具機器人、安控機器人、清潔機器人等，都將是最為重要的。
此外，在國外一些機器人已經實驗性地進入了醫院、家庭，從事部分輔助服務工作，相信隨著國內市場潛在需求的成熟，也將會有更多的服務機器人走入尋常百姓家。
2、產業化
今后為了機器人產業化的發展，必須把開發的機器人應用在實際當中，采用機器人也同采用其他機械產品一樣，是確定開發的目標，第二是評價其成本，這兩點都是非常重要的。
3、模塊化
目前，機器人技術正在向智能機器和智能系統的方向發展，其發展趨勢主要為：結構的模塊化和可重構化；控制技術的開放化、PC化和網絡化；伺服驅動技術的數字化和分散化；多傳感器融合技術的實用化；工作環境設計的優化和作業的柔性化以及系統的網絡化和智能化等方面。而要想真正像電視、電腦等家用電器一樣普及，關鍵在于標準化和模塊化。
4、智能化
目前，尚有的一些機器人產品還未能滿足用戶的“智能化”需求，人機交互、柔順控制、功能仿生、智能感知等關鍵技術仍有待突破，而最先突破“智能化”創新技術的企業的行業地位將更加穩固，這也不斷加大了整個行業的競爭壓力。
總體來說，目前，我國服務機器人行業還處于初級發展階段，其中，大部分產品還處于研發試驗階段，而投入使用并且實現產業化的服務機器人產品還很少。而應用于市場的以家務機器人占比最大，其中掃地機器人是目前的主導品類。另外隨著資本市場的火熱，未來，服務機器人將進一步邁向家庭化、產業化、模塊化及智能化。
資料來源：維科網機器人
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