智慧客服營銷-管控一體化

營業收費系統

系統結構圖

系統介紹

1、營業收費系統是一套集客戶管理、表具管理（機械表、IC卡表、遠傳表、大口徑表）、財務管理、抄表結算、報表分析、表務管理等功能為一體的綜合性收費管理系統；

2、系統對所有數據進行多角度、多層次的記錄、比較、分析，對管理決策提供支持。

系列界面

報裝管理系統

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系統介紹

1、報裝管理系統采用的工作流平臺，將繁瑣的報裝業務整合成規范的工作流程，使用者只需要在電腦上填寫相關的表單，系統就會按照定義好的流程自動往下流轉；

2、在這個過程中，系統實現了報裝工程資料錄入、查勘設計、出圖會審、預決算、竣工驗收、水表插頁、資料歸檔等流程的動態管理，通過電子文檔網上流轉，實現信息共享，大大的提高了工作效率。

表務管理系統

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系統介紹

1、表務計量管理系統該子系統是一套針對水計量儀表全生命周期管理流程而開發的系統軟件；

2、系統應當實現水計量儀表從采購回來到水表報廢整個生命中的每一個時間狀態的行為和狀態，包括水表采購，水表管理（入庫，出庫，報廢，回收等），水表拆換（故障換表，定期換表，領表退表，完工輸入，出錯處理），報表統計分析等各項功能；

3、通過表務系統，供水企業可以做到對每塊水表情況了解，規避了人為因素造成的企業損失，在企業資源控制上收益明顯。

自助繳費終端

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系統介紹

1、報自助繳費終端是一種便民繳費設備；

2、該設備具有接收、轉賬、硬幣找零、預付費、余額結存、憑條打印、液晶觸控、支付寶、掃碼支付、 IC卡自主充值、集成營業廳排隊叫號等功能，操作簡單方便，實現無人值守式智能收費。