美能達(dá)CM-512m3A故障維修

目前國內(nèi)色差儀主要由2個(gè)國內(nèi)品牌，外加5個(gè)進(jìn)口品牌組成，分別是：

1、3nh（國內(nèi)）

2、彩譜（國內(nèi)）

3、愛色麗/X-rite

4、德塔/Datacolor

5、HunterLab

6、柯尼卡美能達(dá)/KONICA MINOLTA

7、BYK

我司主要維修3nh、彩譜、愛色麗/X-rite、柯尼卡美能達(dá)色差儀，色差儀作為精密光學(xué)儀器，常見故障可分為：數(shù)據(jù)類型故障、非數(shù)據(jù)類故障；并且在大部分情況下，客戶的儀器并沒有“壞”，只是因?yàn)?ldquo;操作步驟不正確”，導(dǎo)致儀器出現(xiàn)“故障提示”，所以在將色差儀快遞至我司維修之前，請(qǐng)務(wù)必先與我司技術(shù)人員取得聯(lián)xi，確認(rèn)儀器是否真的出現(xiàn)故障，避免出現(xiàn)“假感冒，真住院”的情形。

色差儀維修：

數(shù)據(jù)類型故障的“臨床反應(yīng)”，即色差儀還能測量數(shù)據(jù)，但是測量出的數(shù)據(jù)與之前的數(shù)據(jù)相距甚遠(yuǎn)，或者與其他客戶的數(shù)據(jù)對(duì)比，有比較大的差異。

出現(xiàn)此類故障的客戶非常之多，但因?yàn)槭褂萌藛T“得過且過”的心態(tài)，能用就繼續(xù)用，有可能導(dǎo)致色差儀測量出的數(shù)據(jù)*偏離“正確數(shù)據(jù)”，甚至產(chǎn)品退貨；

也有一部分使用人員無法確定儀器的數(shù)據(jù)是否出現(xiàn)偏移，本著“不耽誤生產(chǎn)周期”的負(fù)責(zé)態(tài)度，選擇相信色差儀的數(shù)據(jù)，這其實(shí)就是在賭，賭“數(shù)據(jù)沒有問題”；

出現(xiàn)數(shù)據(jù)類型故障時(shí)，我司將提供檢測工具給客戶，幫助客戶自行檢測儀器的“數(shù)據(jù)精確性”，如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有問題，客戶可再做決定：是否校正色差儀；

非數(shù)據(jù)類故障的“表現(xiàn)形式”多種多樣，例如：

1、屏幕無法顯示，或只能顯示一半；

2、色差儀無法開機(jī)；

3、色差儀無法通過“白板校正”，較正時(shí)提示錯(cuò)誤；

4、色差儀測量時(shí)提示“ER05”，表示閃光能量不足；

5、色差儀測量出的數(shù)據(jù)全部為“0”；

6、正常3秒完成一次測量，但色差儀單次的測量時(shí)間超過5秒，甚至更久；

7、色差儀的燈泡不閃光；

8、校正白板丟失，或者校正白板出現(xiàn)“劃痕、裂紋”；

9、使用色差儀時(shí)，不小心摔過；

10、使用色差儀時(shí)，不慎將水“漏進(jìn)”色差儀的積分球內(nèi)；

11、長時(shí)間不使用色差儀，突然發(fā)現(xiàn)色差儀無法正常使用，可能是內(nèi)部光學(xué)結(jié)構(gòu)老化，“斷電狀態(tài)下”長時(shí)間暴露于潮濕的環(huán)境下，被“腐蝕”，2020年疫情很多客戶出現(xiàn)類似故障；

以日本柯尼卡美能達(dá)CM-512m3A的故障為例：

CM-512m3A的常見故障是：閃光燈泡能量不足、數(shù)據(jù)偏移以及儀器無法開機(jī)；針對(duì)CM-512m3A的故障，我司提供系統(tǒng)的“售后維修服務(wù)”，美能達(dá)CM-512m3A故障維修項(xiàng)目主要包括：更換閃光燈泡、維修電路板，維修機(jī)保修3個(gè)月。美能達(dá)CM-512m3A維修后，我司將不定期網(wǎng)絡(luò)/上門回訪客戶，咨詢儀器維修后的使用情況。若儀器在維修后1年內(nèi)出現(xiàn)重大故障，客戶不打算計(jì)算維修儀器，考慮購買新儀器（目前CM-512m3A已經(jīng)停產(chǎn)）。如果客戶選擇從我司購買新儀器，我司將退還部分維修款項(xiàng)作為客戶購買新儀器的補(bǔ)貼。

美能達(dá)CM-512m3A多角度分光測色計(jì)停產(chǎn)聲明

柯尼卡美能達(dá)品牌的分光測色計(jì)CM-512m3A，是一款三角度光學(xué)結(jié)構(gòu)的手持式測色儀，面市十余年來，憑借其出色的性能獲得“汽車制造業(yè)”市場和客戶的廣泛認(rèn)可，隨著2016年新一代多角度分光測色計(jì)CM-M6面市，柯尼卡美能達(dá)原廠決定停止銷shou多角度分光測色計(jì)CM-512m3A系列，該系列產(chǎn)品的訂單接收時(shí)間為2020年5月底前，同時(shí)我們會(huì)在2027年9月底前繼續(xù)提供CM-512m3A系列產(chǎn)品的售后服務(wù)。

相關(guān)信息，請(qǐng)參考下表：

在停止售后服務(wù)之前，柯尼卡美能達(dá)仍將致力于為廣大用戶提供可靠的產(chǎn)品技術(shù)支ci、維修校準(zhǔn)等售后服務(wù)。

新一代多角度分光測色計(jì)CM-M6現(xiàn)已發(fā)售，以其高性價(jià)比、測試穩(wěn)定性、輕巧便攜等特點(diǎn)獲得新老客戶的廣泛好評(píng)，在汽車制造業(yè)、船舶工業(yè)、油漆涂料領(lǐng)域中扮演著“舉足輕重”的角色。同時(shí)我司為回饋廣大新老客戶，即6月1日起，我司在華南、華中地區(qū)推出“以舊換新”的優(yōu)惠價(jià)活動(dòng)，舊款CM-512m3A，新款CM-M6，*，數(shù)量有限。

CM-512m3A:專門為金屬涂料設(shè)計(jì)的多角度分光測色計(jì)

CM-512m3A是原產(chǎn)品CM-512m3的升級(jí)版，產(chǎn)品新增了中文操作界面，更方便中國用戶使用。CM-512m3A是一款專門為金屬涂料設(shè)計(jì)的多角度分光測色計(jì)。它采用*的0°受光和25°、45°、75°照明方式。
該*的光學(xué)系統(tǒng)是*對(duì)稱的，不會(huì)產(chǎn)生以前多角度儀器常見的定向誤差。另外，這種照明方式即使在測量曲面時(shí)也能得到精確的測量結(jié)果。讓您能夠輕松測量汽車鏡體或車門把手等難以取樣的物體。本儀器不含活動(dòng)部件，因此極堅(jiān)固耐用。

產(chǎn)品概況

本品可以對(duì)汽車外噴金屬、微粒的涂裝顏色或內(nèi)噴顆粒部件等進(jìn)行每次3個(gè)方向(25°、45°、75°)的同時(shí)測量，可從不同角度捕捉色彩的變化。
由此可以獲得過去測色儀難以取得的目視評(píng)價(jià)等結(jié)果。

主要規(guī)格