當(dāng)前位置:江蘇久益電力設(shè)備有限公司>>公司動態(tài)>>江蘇久益為客戶提供現(xiàn)場調(diào)試
2021年4月,江蘇久益售后部接到湖北 客戶來電,請求我司為其購買的 變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。考慮到用戶shou次使用我司的串聯(lián)諧振設(shè)備,在使用方面技術(shù)相對薄弱,我司技術(shù)人員當(dāng)天與客戶取得聯(lián)系,并確認(rèn)了培訓(xùn)時間和地點。
我司技術(shù)陸工到達(dá)現(xiàn)場后,首先對串聯(lián)諧振裝置進(jìn)行檢查,確保在運(yùn)輸過程中沒有對設(shè)備造成外觀和性能方面的損壞。串聯(lián)諧振因其靈活的測試電壓、高精度的測量結(jié)果、安全可靠的試驗性能,一直被廣泛應(yīng)用于高電壓、大容量的電氣設(shè)備耐壓試驗中,并深受客戶青睞。
隨后,陸工向客戶講解串聯(lián)諧振的試驗原理、操作方法、注意事項等理論知識后,開始進(jìn)行試驗。首先培訓(xùn)客戶在手動界面進(jìn)行試驗的設(shè)置及操作的方法,然后又培訓(xùn)客戶在全自動試驗界面下的試驗操作及方法。然后讓客戶自己一一來做一遍試驗,直到客戶都會熟練操作。
整個試驗過程很成功,客戶對我公司的設(shè)備非常滿意,對服務(wù)質(zhì)量表示高度的贊揚(yáng)。并表示今后將繼續(xù)與江蘇久益合作。
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