【儀表網 儀表產業】近日，為進一步規范用電客戶管理，促進采集指標在提升的基礎之上再次提升，國網河北省電力公司故城縣供電公司嚴把“三關”，加大管理力度，多舉措進行現場消缺和系統維護工作，提高用電信息采集率。
嚴把“采集管理關”。結合工作實際，建立健全采集工作常態管理機制，實行專人負責、細化任務、分工協作。由營銷部統一將采集任務下發各供電所，各供電所在完成186系統和南瑞系統對接后，將發現的未抄回的問題下發到包村電工，并要求電工和技術員聯系及時處理。通過這種“日統計、日分析、日核查”的方式，實現現場工作與系統維護同步，全面提高終端上線率和采集成功率。
嚴把“消缺維護關”。切實加強采集現場的消缺、維護，遇到設備故障或工作人員無法解決的問題，及時與廠家進行溝通，針對排除出的問題進行及時有效解決。對已安裝的終端不上線、采集不成功的臺區用戶現場跟蹤檢查，尤其對電視放大器信號、監控信號引起的無法正常采集情況，工作人員多次改變集中器安裝位置，直到采集成功為止，有效提高上線臺區用戶的采集成功率和實現率。
嚴把“人員培訓關”。加強采集人員的培訓，通過智能電表廠家技術人員及所內營銷專業人員進行現場實地講解，使全員系統掌握終端現場調試方法及調試注意事項，并培訓與供電所日常故障處理緊密結合，將系統數據分析和現場調試工作融會貫通，對影響采集成功率指標的熱、難點問題進行深入分析，提高采集人員的專業技術水平和現場采集消缺能力。 截至目前，在該公司全體采集人員的共同努力下，全覆蓋臺區比率明顯提升，高低壓采集成功率均超上月完成，綜合日均采集成功率達到99.22%，為實現遠程費控100%工作更近一步。
（原標題：國網故城縣供電公司嚴把“三關”提高用電信息采集率）
