【儀表網(wǎng) 儀表企業(yè)】 近日，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心發(fā)布的《2022年智慧水務(wù)典型案例清單》中，鷹潭供水聯(lián)合三川國德共同打造的“鷹潭智慧水務(wù)”成功入選，位列智慧水務(wù)典型案例飲用水安全保障類。為全國水務(wù)企業(yè)提供可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗，為各地智慧水務(wù)發(fā)展提供參考，具有較好的示范作用。
此次評選由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部科技與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中心組織，征集案例涉及飲用水安全保障、城市水環(huán)境治理和綜合類三方面，經(jīng)過形式審查、初審及專家評審，最終從全國申報的134項智慧水務(wù)案例中遴選出典型案例18項。
水是生命之源，供水事業(yè)是民生之本，三川國德協(xié)助鷹潭供水構(gòu)建“以人為本情系民生，以水為媒服務(wù)于民”的三域五層的服務(wù)型智慧水務(wù)架構(gòu)。
基礎(chǔ)域是智能感知層，是以新一代智能水表為基石，通過智能水表更精準(zhǔn)、更及時的獲取出廠、管網(wǎng)、用戶流量信息，以壓力、水質(zhì)等其它感知監(jiān)測數(shù)據(jù)為輔助，為智慧水務(wù)建設(shè)夯下堅實的基礎(chǔ)，為智慧水務(wù)建設(shè)提供創(chuàng)新、突破的溫床。
核心域包含中心數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、管理分析層，以中心數(shù)據(jù)層為支撐，打通數(shù)據(jù)壁壘;以業(yè)務(wù)應(yīng)用層為樞紐，實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán);以管理分析層為驅(qū)動，賦能數(shù)字管理。通過集中采集系統(tǒng)、營銷收費系統(tǒng)、語音客服系統(tǒng)、DMA計量與漏損管理系統(tǒng)、管網(wǎng)壓力監(jiān)測系統(tǒng)、微信短信系統(tǒng)、智慧水務(wù)大腦等系統(tǒng)環(huán)環(huán)相扣，將產(chǎn)、供、銷、管、控、服有機結(jié)合，發(fā)掘數(shù)據(jù)潛在價值，促進智慧水務(wù)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
服務(wù)域是用戶服務(wù)層，結(jié)合鷹潭供水總經(jīng)理彭靈有提出的“非壟斷性思維做供水”、“您用水，我跑腿”、“以水傳情，用心服務(wù)”這三句話，將硬件數(shù)據(jù)的“冰冷”，通過軟件平臺的“雕琢”，呈現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用的“溫暖”，以更加“沉穩(wěn)”的姿態(tài)，帶著“溫度”的智慧，服務(wù)于民。
未來，三川國德與鷹潭供水將更緊密合作，聯(lián)合創(chuàng)新，立足實際，攜手推動水務(wù)智慧化高質(zhì)量發(fā)展
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