西門(mén)子MP377觸摸屏進(jìn)不去操作系統(tǒng)解決（4小時(shí)修復(fù)解決）
西門(mén)子MP377觸摸屏無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng)可能是由于軟件或硬件問(wèn)題引起的。處理此類(lèi)問(wèn)題的方法有
軟件恢復(fù)。首先嘗試使用軟件恢復(fù)出廠設(shè)置。這通常可以解決許多軟件相關(guān)的問(wèn)題。
硬件檢查。如果軟件恢復(fù)方法無(wú)效，那么可能是硬件問(wèn)題。檢查觸摸屏的電源供應(yīng)，確保電壓正確（直流24V）且沒(méi)有短路。如果電源供應(yīng)正常，可能需要的維修服務(wù)來(lái)檢查和修理硬件，例如電路板腐蝕或開(kāi)路。
此外，還可以考慮升級(jí)固件，但這通常需要網(wǎng)絡(luò)連接和下載相應(yīng)的固件升級(jí)包。如果自行處理無(wú)效，建議聯(lián)系恒稅維修服務(wù)
西門(mén)子MP377觸摸屏進(jìn)不去操作系統(tǒng)解決（4小時(shí)修復(fù)解決）
觸摸屏死機(jī)故障分析檢測(cè)維修
1、觀察臺(tái)達(dá)觸摸屏信號(hào)指示燈，該燈在正常情況下為有規(guī)律的閃爍，大約為每秒鐘閃爍一次，當(dāng)觸摸屏幕時(shí)，信號(hào)燈為常亮，停止觸摸后，信號(hào)燈恢復(fù)閃爍。
2、如果信號(hào)燈在沒(méi)有觸摸時(shí)，仍然處于常亮狀態(tài)，首先檢查觸摸屏是否需要清潔；其次檢查硬件所連接的串口號(hào)與軟件所設(shè)置的串口號(hào)是否相符，以及計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口是否正常工作。
3、運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤(pán)中的COMDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號(hào)1或2，并觸摸屏幕，看是否有數(shù)據(jù)滾出。有數(shù)據(jù)滾出則硬件連接正常，請(qǐng)檢查軟件的設(shè)置是否正確，是否與其他硬件設(shè)備發(fā)生沖突。如沒(méi)有數(shù)據(jù)滾出則硬件出現(xiàn)故障，具體故障點(diǎn)待定。
4、運(yùn)行驅(qū)動(dòng)盤(pán)中的SAWDUMP命令，該命令為DOS下命令，運(yùn)行程序時(shí)，該程序?qū)?wèn)控制卡的類(lèi)型、連接的端口號(hào)、傳輸速率，然后程序?qū)目刂瓶ㄖ凶x取相關(guān)數(shù)據(jù)。請(qǐng)注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數(shù)值，任一軸的數(shù)值為255時(shí)，則該軸的換能器出現(xiàn)故障，需進(jìn)行維修。
5、觸摸屏安裝完驅(qū)動(dòng)程序后進(jìn)行次校正時(shí)，注意觀察系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的詳細(xì)內(nèi)容。“沒(méi)有找到控制卡”、“觸摸屏沒(méi)有連接”等，根據(jù)提示檢查相應(yīng)的部件。如：觸摸屏信號(hào)線是否與控制卡連接牢固，鍵盤(pán)取電線是否全部與主機(jī)連接等。
6、如仍無(wú)法排除，請(qǐng)人員維修。
