巍泰技術WTR-812FAR人員感知雷達客流統計技術，為商業門店數智經營賦能

導語：客流量是衡量一個商業綜合體發展前景的重要指標，同時也是一個商業體系的價值體現。巍泰技術人員感知雷達WTR-812FAR保護隱私、功能完善、場景貼合度高，適用于商業綜合體、連鎖門店等多種客流統計分析場景，可對人員流動數量、特征等進行信息采集和輔助分析，幫助優化經營策略、提升運營效率，為數智經營賦能。

通常來說，客流量與銷售額之間存在著正相關的比例關系，客流量大銷售額高，客流量小則相應的銷售額也會較低。隨著商業競爭的日趨加劇，再加上線上電商對線下實體的沖擊，傳統的被動的商業模式已經不能滿足當前的競爭需求，線下商業必須由被動變主動，提升自身的競爭力，從被動接納顧客到主動研究顧客特征，日常的客流統計分析管理就是重中之重。

一、常見客流統計方法

常見的客流統計方法包括：閘機客流統計、紅外客流統計、WiFi探針客流統計、視頻客流統計、激光雷達客流統計、毫米波雷達客流統計。

巍泰技術人員感知雷達WTR-812FAR基于毫米波雷達感知技術，綜合FMCW、MIMO、DBF等技術，通過對監測區域內移動目標人員所發射與接收電磁波的計算分析，可判斷目標人員是否進入所設定的監測區域內，統計并輸出各區域內監測到的目標人員數量，并獲取目標人員當前的速度、位置和方向，實現軌跡跟蹤。

相較于閘機客流統計、激光雷達客流統計，使用成本較低、安裝維護方便；相較于紅外客流統計，監測范圍更大，可同時監測多個（并排）移動目標；相較于WiFi探針客流統計，不受設備安裝環境影響，計數更為準確；相較于視頻客流統計，不會采集視頻圖像，有效保護個人隱私，規避隱私投訴風險。

二、人員感知雷達客流統計產品特性

針對客流統計場景，人員感知雷達WTR-812FAR具備如下特征：

1、監測范圍為6×8m。

2、可設置屏蔽區域，過濾非監測區域數據，防止雜波干擾。

3、可自由設置4個統計區域或3條統計絆線（區域可重疊，絆線可交叉）。

4、可同時跟蹤20個目標，輸出每個目標的位置和速度（可用作軌跡跟蹤）。

5、可在各種環境中保持穩定的人體檢出準確率，綜合檢出率達95%。

6、每個區域或絆線獨立統計當前區域人數或累計進入/離開絆線人數。

7、不易受各種熱源、光源、氣流、煙塵干擾，環境適應性好。

8、能穿透一定厚度的玻璃、亞克力、廣告橫幅等材質，具有較好的穿透力。

三、人員感知雷達客流統計應用案例

應用需求：武漢未來科技城園區餐廳客流量統計。

應用環境：餐廳位于辦公樓負一層，與地下停車庫連通。餐廳入口通道長約13.5m，寬約4.5m，通道兩側開設有奶茶、小吃店鋪，通道兩側相對封閉。

應用方案：因餐廳大門存在鋼化玻璃、金屬門等強反射干擾，而通道相對空曠且兩側封閉，監測目標不存在向兩側進入或離開的可能，故本次方案采用通道絆線統計方式即可。

雷達安裝：人員感知雷達WTR-812FAR正向安裝于距離餐廳大門13m處，雷達安裝高度3m，俯角30°，計數絆線距離雷達約3.5m。此外，因雷達監測范圍會覆蓋到右側奶茶店，店內目標會影響計數結果，故將奶茶店整體設置為屏蔽區域，防止計數干擾。

計數結果：絆線統計，進入準確率為95.24%，離開準確率為96.95%。

人員感知雷達門店客流統計測試數據

四、人員感知雷達客流統計應用價值

基于人員感知雷達WTR-812FAR人員感知與數量統計技術，雷達將采集的數據信息傳輸至客流統計分析系統平臺，可實時統計門店、商場、購物中心等入出口、通道客流量，并獲取目標位置、熱區等信息，幫助實現客流信息的可視化，輔助管理決策。具體應用價值如下：

1、通過客流統計，輔助招商部門運營決策，決定店面租金水平。

2、通過熱區域分析，幫助進行廣告投放以及廣告費用收取決策。

3、通過高峰時段客流監測，在客流高度密集時段，合理安排管理工作，并作出安全防范。

4、通過客流爬樓率分析，觀測店面客流量分布情況，相對應調整入駐商家，提高光顧率。

5、通過不同區域客流分布情況分析，做好商品陳列，并結合銷售情況，做好選品安排。

6、通過對周末、節假日與日常客流變化規律的比對分析，合理的安排打折等銷售活動，以及新品展銷等活動，充分的利用客流高峰期等。

五、人員感知雷達客流統計適用場景

除適用于商業門店客流統計分析外，人員感知雷達WTR-812FAR還可廣泛應用于酒店、樓宇、園區、場館、景區、衛生間、更衣室等更多大型公共空間、隱私場景的人流量統計分析；以及酒店、民宿、學校、醫院、辦公樓宇、會議室等中小型公共場景中的智能化/數字化管理，關聯能耗管理系統，幫助節能降耗、實現降本增效。