手機測試技術經驗總結

一、測試技術方面

　　在日常測試過程中，可以從以下方面關注一些測試功能點。

　　與手機平臺有關

　　版

　　1. 大屏幕花屏問題：

　　如HTC鉆石2、三星i908機，多數花屏是出現在界面跳轉、接聽電話、第三方事件打斷。越是屏幕越大越容易出現花屏;

　　2. 對部分手機新采用的設備接口的檢測，如在HTC 6700機(CDMA定制機)上耳機檢測，目前無法判斷;

　　3. 同時運行軟件的某個功能，比如搜歌軟件可以同時進行語音搜索和播放歌曲，兩者都是需要訪問網絡，占用系統資源;取個情況，再來個電話。別小瞧這點，很多的問題都是在組合某兩個用例中發現的;

　　Symbian S60 V3版

　　1. Nokia系列手機錄音與播放功能不能同時啟動：該問題在部分手機上出現，如三星i458機只能錄音但無法播放，Nokia N系列手機佩戴耳機無此問題;

　　2. 不佩戴耳機時，調節音量會自動變成聽筒模式，但使用耳機時，無此問題;

　　3. 對于S60不同機型，無法判斷耳機檢測;

　　4. 使用搜狗輸入法1.0版本時會出現無法輸入情況，但采用4.1版本無此問題。

　　Symbian S60 V5版

　　暫略

　　與手機平臺無關

　　1. 設計文檔：體現的業務邏輯、界面展現等;

　　2. 需要考慮第三方事件的干擾，尤其是初始化、加載資源、啟動軟件某個線程時的時機。第三方事件干擾具體羅列如下：

　　● 來電提示;

　　● 來短信提示;

　　● 手機磁盤空間不足提示;

　　● 手機沒電提示;

　　● 第三方手機軟件彈出提示，如截圖軟件;

　　● 用戶定的鬧鈴/定時器提示;

　　● 非產品設計文檔中有效按鍵處理：如拍照/攝影鍵、功能鍵、解鎖鍵、其他具體手機*按鍵等等;

　　● 藍牙連接提示;

　　● 連接數據線提示;

　　● 充電提示;

　　3. 內存占用問題：

　　可采用免安裝測試工具“TaskMgr.exe”。

　　這個是手機終端軟件測試除功能之外首要關注的，一般是在手機進行連續操作一段時間后出現的，比如連續播放、進行哼唱搜索等等。通常情況下內存不足必然會導致CPU占用很大。我們在測試前期，會發現CPU占用情況非常嚴重，啟動時就已經是70%左右，使用一個小時不到，CPU會高達90%以上，甚至是99%。這個時候按關機鍵都不能關機，只好拔電池。呵呵……;

　　因內存占用問題所引發的問題，多數是在“內存較下”，如Nokia N71、N61等。

　　4. 當軟件需要訪問網絡時，還需要考慮網絡訪問：

　　● 網速：手機網絡明顯慢于PC機，由此所引發的“超時”、“網絡異常”等，尤其是在網速特慢時，需要關注軟件對這些的超時或容錯處理。對于模擬網速慢的情況，可以通過LR壓服務器或者往數據庫中寫大量垃圾數據，*直接的編寫腳本來處理訪問;

　　● 接入點和信號：這個是手機終端設備所具有的，一般手機上的設置都有，可以通過手機自帶的系統設置來調試。但一定要測試。

　　5. 按鍵處理

　　手機按鍵基本包括如下：

　　PowerKey(開關機鍵)，左右軟鍵，導航鍵(上/下,左/右方向鍵)，功能鍵，照相鍵，中間鍵，清除鍵??,數字鍵，音量鍵，接聽鍵，掛機鍵。

　　一般按“有效鍵”時用戶能看到軟件所做的處理;“無效鍵”不做任何響應，但不能出異常。

　　PowerKey(開關鍵)

　　無論軟件在何種狀態下，進行此鍵操作時都是有效操作。需要考慮的是：按時間長，關機;按時間短，屏幕鎖機。軟件的處理，比如播放在“鎖機”情況下是做暫停還是繼續播放等等;

　　左右軟鍵

　　不同頁面，處理不同。請根據設計文檔中描述來定義。

　　導航鍵(向上、向下、向左、向右)

　　不同頁面，處理不同。請根據設計文檔中描述來定義。

　　補充：一般考慮翻頁、焦點移動等情況

　　功能鍵

　　“功能鍵”不是所有手機都有，系列的手機沒有，但SymbianS60系列的手機一般都有該按鍵。

　　在SymbianS60系列的手機上，按此鍵都是軟件退轉到后臺，但沒有退出軟件。當然“設計文檔中明確按此鍵做退出處理的除外”。

　　照相鍵

　　一般情況下軟件在任何頁面，進行此鍵操作時都是有效操作。但需要注意的是“關閉照相”功能時，返回軟件頁面，做什么處理，某個功能暫停?某個功能到后臺運行返回后顯示結果?

　　中間鍵

　　作為有效鍵時，一般當“確認”處理。至于是否作為有效鍵，是否當“確認”處理，就需要看設計文檔的定義了。

　　清除鍵

　　當軟件處于的頁面有輸入框并且焦點處于輸入框內，進行字符輸入時，此時清除鍵(C)為有效鍵。

　　其它狀態下，此時清除鍵為無效鍵。

　　數字鍵

　　不同頁面，處理不同。請根據設計文檔中描述來定義。需要考慮的是“軟件某個頁面的數字鍵是快捷鍵”。

　　音量鍵

　　當軟件所處頁面的功能涉及到音量，用戶是可以調整音量的，就是音量鍵此時為有效鍵。

　　其它狀態下，就需要看手機平臺以及設計定義了。

　　補充：請考慮插拔耳機前后音量的變化，還有就是連接藍牙耳機時的音量調整。

　　接聽鍵

　　無容置疑，無論軟件處于何種狀態，當有電話呼入，接聽鍵都是有效鍵，而且要支持能接電話。

　　當軟件退至后臺，此時按接聽鍵可以是各手機平臺所做*響應。系列手機此時是彈出電話界面;SymbianS60是彈出電話的歷史記錄頁面。

　　掛機鍵

　　無論軟件處于何種狀態，當有電話呼入，此時掛機鍵為能夠掛掉電話。

　　當軟件處于任何頁面，此時按掛機鍵，軟件退至后臺。但需要注意各手機處理機制不同，可能結果就不同。