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    購買試驗(yàn)儀器-售后服務(wù)的重要性-立一試驗(yàn)

    來源:東莞市立一試驗(yàn)設(shè)備有限公司   2009年06月11日 14:20  

                 試驗(yàn)儀器售后服務(wù)重要性

     

        服務(wù)包括用戶需要的在產(chǎn)品要求保養(yǎng)和維護(hù)期間的所有的售后服務(wù)。售后服務(wù)有兩種不同的情況。一種是合同規(guī)定的情況,這種服務(wù)一般是常規(guī)性的。例如合同中要求工廠對(duì)其提供的設(shè)備的服務(wù)。第二種服務(wù)包括對(duì)消費(fèi)者持久性的服務(wù)和其它在成品銷售時(shí)供方的說明書中所保證的服務(wù)。通常這樣的商品有規(guī)定的擔(dān)保期,這種擔(dān)保是供方按照擔(dān)保方的內(nèi)容向用戶提供的獨(dú)立的維護(hù)和修理服務(wù)。對(duì)于復(fù)雜和要增加使用壽命的商品,購買者們已逐漸意識(shí)到售后服務(wù)的重要.特別是對(duì)機(jī)械,儀器,儀表等產(chǎn)品,售后服務(wù)就特別重要了, 很多設(shè)備它的使用價(jià)值決定了跟生產(chǎn)緊密相聯(lián),一臺(tái)設(shè)備買回去,使用過程,維護(hù)很重要,設(shè)備出現(xiàn)故障,意味著生產(chǎn)不能繼續(xù),這也是售后服務(wù)被視為決定購買的因素而發(fā)展起來的原因。所以,售后服務(wù)的質(zhì)量應(yīng)成為生產(chǎn)者全面實(shí)行質(zhì)量管理體系的一個(gè)完整的部分。

        現(xiàn)在的儀器設(shè)備行業(yè)參差不齊,特別是有的公司,租一個(gè)小門面,幾個(gè)人,有客戶要購買,就天花亂墜的吹噓一通,我們客戶自己不了了解,有時(shí)為了少那么一兩百塊錢,從而在其購買,而這類公司,要么是自已確實(shí)能生產(chǎn)一些質(zhì)量不過硬的產(chǎn)品,或者就是通過其它公司進(jìn)貨,他采購的話,為了利潤zui大化,更是不會(huì)注重產(chǎn)品質(zhì)量.當(dāng)你購了其設(shè)備,至于你使用后的情況,他們多半都不會(huì)理會(huì)的,也就更談不上售后服務(wù)了,因公司規(guī)模小,一旦出現(xiàn)任何問題,這類公司也很容易出現(xiàn)搬遷或倒閉,而你花上幾萬十幾萬買的儀器設(shè)備,一旦出現(xiàn)故障,也就得不到及時(shí)的維修,影響生產(chǎn),而有的,更因找不到合適的配件,儀器設(shè)備就變得一無所用了,所以,購買儀器設(shè)備,選擇好的生產(chǎn)公司,特別是選擇好的的公司很重要.

       東莞市立一試驗(yàn)設(shè)備有限公司是一家以高科技為依托,專業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備的科技生產(chǎn)型企業(yè)。座落在東莞市萬江區(qū)共聯(lián)第二工業(yè)區(qū)蓮子商業(yè)大道,公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員和專業(yè)的售后服務(wù)人員,技術(shù)力量雄厚,工藝*,產(chǎn)品精專,具有一套嚴(yán)格的測(cè)試系統(tǒng),精細(xì)的品質(zhì)管理和完善的售前售后服務(wù)體系。公司主要生產(chǎn)模擬環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備:恒溫恒濕試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱、步入式恒溫恒濕房、高溫老化試驗(yàn)箱、精密烤箱、鼓風(fēng)干燥箱等。產(chǎn)品廣泛物用于IT、通迅、電子、電線、電纜、塑膠、五金等行業(yè)和領(lǐng)域。

        相對(duì)于其它小作坊,做為一家有著高科技含量,特別是擁有一批專業(yè)的售后服務(wù)的公司,所以,大部份來東莞立一試驗(yàn)有限公司看機(jī)的客戶來說,對(duì)售后服務(wù)保障這一塊首先就吃下了*,在耐心的看完我司車間,見到制作儀器的嚴(yán)謹(jǐn)車間,通過跟期技術(shù)人員的溝通.可以說,來公司考查過后的客戶大部分都會(huì)選擇在我司購買儀器的.特別是恒溫恒濕試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱、步入式恒溫恒濕房、高溫老化試驗(yàn)箱、精密烤箱、鼓風(fēng)干燥箱等儀器,更是受廣大客戶追捧.當(dāng)然,從一大批從我司購買儀器的客戶反饋中也證明了, 東莞立一試驗(yàn)有限公司生產(chǎn)的儀器是可行的,其中很大一部份客戶還介紹了自己的朋友或者客戶來我司看機(jī),這也是對(duì)我司產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)的肯定.

     

     

     

     

        東莞市立一試驗(yàn)設(shè)備有限公司是一家以高科技為依托,專業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各類環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備的科技生產(chǎn)型企業(yè)。公司擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)管理人員和專業(yè)的售后服務(wù)人員,技術(shù)力量雄厚,工藝*,產(chǎn)品精專,具有一套嚴(yán)格的測(cè)試系統(tǒng),精細(xì)的品質(zhì)管理和完善的售前售后服務(wù)體系。公司主要生產(chǎn)模擬環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備:恒溫恒濕試驗(yàn)箱、冷熱沖擊試驗(yàn)箱、步入式恒溫恒濕房、高溫老化試驗(yàn)箱、精密烤箱、鼓風(fēng)干燥箱等。產(chǎn)品廣泛物用于IT、通迅、電子、電線、電纜、塑膠、五金等行業(yè)和領(lǐng)域。

             

             公司將繼續(xù)以開拓,創(chuàng)新,守信,客戶至上為宗旨,秉承以人為本,結(jié)合測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)以及客戶的具體測(cè)試需要為原則,樹立中國測(cè)試儀器界的一面新的旗幟。

     

     

     

     

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