在購買高低溫試驗(yàn)箱時(shí)，大家對比設(shè)備的質(zhì)量、性能、性價(jià)比，了解規(guī)格參數(shù)、售后服務(wù)等信息。但當(dāng)用戶接收到設(shè)備之后，關(guān)心的便是高低溫試驗(yàn)箱的使用安全，以及出現(xiàn)故障時(shí)售后的及時(shí)性是否和介紹的一樣。
一、高低溫試驗(yàn)箱的使用安全
使用過程中有很多操作都可能會(huì)對設(shè)備和操作人員的安全造成威脅，就比如說操作人員設(shè)定的溫度環(huán)境超過了樣品能夠承受的高溫度，就可能會(huì)導(dǎo)致樣品出現(xiàn)燃燒、爆炸，從而引發(fā)更大的安全事故;還有當(dāng)進(jìn)行長期高濕試驗(yàn)時(shí)，未及時(shí)向水箱內(nèi)補(bǔ)水，設(shè)備依然持續(xù)工作，可能會(huì)將加濕槽燒穿，影響到下一次的使用。
這些都是問題的出現(xiàn)所帶來的后果都是比較嚴(yán)重的，所以總結(jié)了較長出現(xiàn)的故障問題，以及會(huì)給設(shè)備、用戶帶來嚴(yán)重后果的故障，設(shè)定了專門的程序以及報(bào)警措施，當(dāng)有這種可能性出現(xiàn)時(shí)，設(shè)備會(huì)自動(dòng)確定電源，避免它繼續(xù)運(yùn)行。
二、售后服務(wù)是福利還是糖衣炮彈
售后服務(wù)其實(shí)和婚前承諾很相似，為了讓你安心，我能給出各樣的保證，但是不是無條件執(zhí)行就不一定了。不過售后沒有得到保障，很多用戶可放心不了。
在高低溫試驗(yàn)箱的售后上，我們給出標(biāo)準(zhǔn)款整機(jī)保修一年，歐標(biāo)款整機(jī)保修兩年，在此期內(nèi)我們提供免費(fèi)維修，保修期后，我們只按照成本收取費(fèi)用，免人工費(fèi)。這些內(nèi)容我們都是明確的寫在合同和說明書中的，來換的用戶對我們的信任。小編個(gè)人認(rèn)為，像高低溫試驗(yàn)箱這種價(jià)格比較貴的機(jī)械設(shè)備，一定要提前確定好售后環(huán)節(jié)，不要以后求助無門。
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