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    煙臺鑫泰電纜有限公司


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    經營模式:生產廠家

    商鋪產品:24條

    所在地區:山東煙臺市

    聯系人:李金青 (經理)

    公司動態

    銷售·實戰訓練營

    閱讀:79發布時間:2023-3-14

    世界上挑戰性的事業是什么?

    銷售因為你要通過銷售從別人的腰包里掏錢。

    世界上難度的銷售是什么?

    電纜銷售!因為行業基本處于飽和狀態,僧多粥少,競爭激烈。

    作為一名新晉電纜銷售員,你是不是常有以下疑惑:

    1.感覺電纜銷售很復雜、不好做,找不到方向;

    2.不知道客戶在哪里,不知道怎樣精準找到客戶;

    3.銷售量極低,每月兩三萬的銷售量與周邊其他銷售經理動輒百萬的銷售量相比,遠低于預期;

    與快消品不同,電氣工業行業因其產品的特殊性,確實需要耗費更多的精力,但只要找準竅門,其高額獲利是快消品無法企及的。快來加入鑫泰緣銷售實戰訓練營吧,一起GET成功秘籍!

    一、因為專業,所以信任

          電纜銷售首先應具備相當的業務能力,當然也應當儲備豐富的專業知識。當你知道個所以然,講得口沫橫飛的時候,客戶卻還在懵懵懂懂中,這時候你就處在一個優勢位置了。

          從最基礎的行規行價、產品知識,到公司銷售政策、方案,電纜銷售員都應該熟練掌握。業務知識水平越高,客戶對你的信任度就越高,做成單子的可能性自然就提升了。在為客戶做報價、擬合同、派樣品、技術對接等具體事務時,要認真而細致,展現自己的專業風采。

    二、知彼知己,百戰不殆

          首先,找到目標客戶。從互聯網信息中了解電纜的銷售渠道,找尋電纜經銷商所在位置;從五金店的零售商了解競爭對手目前情況。如果你是一個廠家業務員,同行信息是非常重要的;如果你是一個批發商的業務員,通過此辦法可撬動他的經銷商網絡;如果你是廠家業務員,對當地的信息一定要全盤掌握,了解競爭對手的市場布局。

          其次,整理產品資料和優勢,做好當地競品市調及競品市場布局。通過這兩方面我們能夠清晰地看到市場的競爭占有份額,從而制定如何去開拓電纜銷售的渠道市場,這是銷售員剛進市場的前期工作。

          然后,做詳盡市場分析。篩選出我們所訪問的經銷商中銷量比較高、品牌意識比較強的客戶,作為目標準客戶,根據市場反饋的信息做好適合客戶的市場優惠政策,把客戶需求點放大,提升雙方合作機率,從而分割競爭對手的經銷商渠道市場。

    三、與客戶,成為朋友

          拜訪客戶分為初次見面和多次拜訪.

          對于初次見面,只需要拉近與客戶之間的關系。稍微聊一下產品就好,然后轉移話題,多拉家常,目的是為了建立良好的印象和信任基礎。(試想,如果一個銷售員初次見面就喋喋不休地講產品,會不會引起反感?)  如果確實不知道聊什么,那就先給客戶問問好,讓客戶放松警戒,經過一小段時間的暖場之后,再轉入業務方面。

          對于多次拜訪,那每次就該有所準備了。可以慢慢地從客戶的穿著、精神狀態講起。初次拜訪完客戶后,可以記錄下該客戶的穿著、打扮、喜好,甚至家庭信息。下次拜訪之前,可以提前對這些信息做一些回顧準備。

          和男客戶,可以聊軍事新聞、體育運動等;和女客戶,可以聊服裝、皮膚保養、娛樂等。總之,知識面廣,琴棋書畫,化妝美容,名星達人,政治軍事,三角八卦都要了解一些。(不要覺得這些很難,你記住一些后,同一個話題可以跟很多客戶聊,聊多了自然就熟練了。)

          不管是初次見面還是多次拜訪,其核心目的就是:建立良好的客情關系,與客戶成為朋友。

    四、真誠,才能打動人心

          在沒有單子的時候,不要干等在自己的辦公室里,而是去結交一些正能量的朋友,積極參加各種活動,包括健身、打球、喝茶等。

          同磁場相吸,你的正能量,勢必吸引一批與你志同道合的朋友。這些朋友一旦遇到合適的契機,就會轉變為你的客戶,并通過轉介紹,為你帶來更多的合作機會。

          見客戶不要帶著太大的目的性,不向人強推產品,更不有求于人,而只是詢問近況、聊聊家常,真誠地表達自己的關心。

          當然,深挖老客戶也是一門學問,前提是一定要“真誠”,沒有人愿意聽假話。交朋友本來就是實打實的,生意經說的再天花亂墜,也不能失掉真誠。當老客戶給你介紹了新客戶之后,要把新客戶的聯系情況反饋回來,加強聯系;如果成交了,一定要帶上禮物,感謝介紹人。

          機遇永遠留給有準備的人。千萬不能讓客戶在想買電纜的時候想不到你,否則這就是你作為一個電纜營銷人員的失敗。

    五、貴,有貴的道理

           殺價的客戶一般有三種心態:一、想買便宜產品;二、一探;三、索要回扣。

           通常來說,客戶殺價,潛意識里有很大幾率是想買你的產品,那我們就需要去揣摩客戶的真正意圖。不管是何種情況,銷售員都應以公司價格為主,絕不能亮出。

          殺價應對方法:

    ①講品質、服務。在權利范圍內給客戶方便,或用其他增值產品彌補,比如贈品、免費增值服務、回款時間等;

    ②多訴苦,多談感情,前提是客情關系要做好;

    ③讓出的利,當作回扣返給客戶。

          當被問到為什么價格比其他公司高的時候,我們可以這樣闡述:“如果您家需要購買一臺空調,首*入您腦海的選擇是什么?我覺得大多數會是格力。為什么?因為它是更專業的空調品牌,也是民族品牌。我們鑫泰緣也是一個高品質民族品牌,我們的產品質量有保證,能夠承諾50年甚至更長的使用壽命,售后服務可以做到24小時內到場響應解決。總之,我們的價格與品牌、品質、服務是成正比的。”在這樣的銷售理念推動下,銷售業績自然不會差。

    六、堅持,并找到樂趣

           對于新進入的年輕營銷經理來說,最重要的還是堅持。無論是何種地理環境,來回奔波是銷售人的常態。但比起體能上的辛勞,可能頻繁的訂單失利,更容易讓新人失去信心。

          任何事情都不會是一帆風順,一定要有一種百折不撓的勁頭。這次失敗了,下次再來嘛!就是這樣豪爽而簡單的道理,也許就藏著一個成功的電纜銷售“老炮”的秘笈。

           銷售的養成,在于從不斷的實踐中逐步領悟,是一種心態的歷練。從辛苦中找到銷售的樂趣,去鉆研工作,去理解客戶,那么就是水到渠成的事情。收獲次成功,就會收獲份快樂與自信,以此累積,正循環就開始了。

     


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