環(huán)境檢測設(shè)備廠商如何在競爭中發(fā)展

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及人們對(duì)品質(zhì)追求的提高，環(huán)境測試設(shè)備的市場越來越大，但是我們?nèi)绾尾拍?/span>占據(jù)較好的*呢?艾思荔環(huán)境檢測設(shè)備以專業(yè)的態(tài)度、以及數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)告訴您：真誠的服務(wù)是贏得消費(fèi)者青睞的有力法寶。

自由競爭的市場經(jīng)濟(jì)體制為環(huán)境測試設(shè)備服務(wù)提供了資源共享的平臺(tái)，產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇進(jìn)展，使得服務(wù)成為顧客評(píng)價(jià)公司的主要因素。*曾說過：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，海爾客戶服務(wù)的成功之處是注重中國人的親情和細(xì)節(jié)，從而感動(dòng)了消費(fèi)者并獲得了對(duì)海爾的良好口碑。而海爾的成功實(shí)踐為我們環(huán)境測試設(shè)備行業(yè)提供了良好的榜樣。

    艾思荔明白，顧客滿意是影響公司營業(yè)額和*的重要因素顧客，只有做到令顧客高興，顧客才有可能再次購買，而不會(huì)成為“一錘子買賣”。在提供高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，我們建立了完整的售前、售中、以及售后服務(wù)，讓顧客的感受超出顧客的期望。在此，艾思荔環(huán)境檢測設(shè)備要闡述導(dǎo)致高質(zhì)量服務(wù)傳遞失敗的五個(gè)差距：

1、顧客期望和管理者感知的差距

2、管理者感知質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的差距

3、服務(wù)質(zhì)量要求和實(shí)際提供的服務(wù)之間的差距

4、實(shí)際提供的服務(wù)和外部溝通的差距

5、顧客接受的服務(wù)和期望的服務(wù)之間的差距      

    服務(wù)直接與公司的信譽(yù)與利潤掛鉤，因此良好的服務(wù)在某種程度上比高質(zhì)量的產(chǎn)品更能贏得忠誠客戶。艾思荔以顧客滿意為終目標(biāo)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，歡迎新老客戶來點(diǎn)咨詢，或來我公司考察面談！