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    與南通客戶達成合作的案例分享

    時間:2025-5-13閱讀:110
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    與南通客戶達成合作的案例分享

    這是一位來自南通客戶,通過網(wǎng)絡搜索看到我司信息,給我發(fā)來了一個詢價郵件,咨詢我們是否能生產(chǎn)他所需要的產(chǎn)品。收到這個郵件的時候已是晚上10點多,當時我并沒有留意消息,直到隔天早上才看到并回復郵件,告知客戶我們可以生產(chǎn),但需要了解更多的產(chǎn)品細節(jié)參數(shù),才能為他設計圖紙及提供報價。沒想到的是,消息發(fā)過去不到半小時,客戶就把我需要的所有細節(jié)參數(shù)發(fā)了過來,看到客戶回復消息如此之快,真的沒想到。

     

    接下來就是設計產(chǎn)品圖紙,我們公司的行動也非常迅速,在中午時,我們的技術(shù)人員就把客戶要求的圖紙給設計出來給到我,和工程師一起審核圖紙后,發(fā)現(xiàn)圖紙上有些小細節(jié)需要更改,于是馬上讓技術(shù)人員進行二輪修改,拿到終版后,我立馬將圖紙發(fā)給客戶。

     

    等我吃完中飯回到辦公室時,客戶已經(jīng)回復了郵件,并表示需要在原圖紙的基礎上額外增加一個logo。我回復說沒問題,等技術(shù)人員忙完其他工作、重新給客戶增加logo設計之后,我馬上把新圖紙發(fā)了過去,這次沒有得到客戶回復。

     

    等到第二天我上班的時候,已經(jīng)收到了客戶的消息,說可以按照圖紙內(nèi)容提供報價,并且把他的微信賬號一并發(fā)了過來,因為他認為微信溝通更迅速,于是我立刻做了一份詳細的報價單給他,并在微信告訴客戶報價單已發(fā)到他的郵箱。

     

    查看報價后,客戶指出其中一項產(chǎn)品的價格有點高,是否可以給予優(yōu)惠,我向領(lǐng)導反映了這個情況,因為現(xiàn)在開發(fā)新客戶挺不容易的,領(lǐng)導也同意了降價,我將修改后的報價單重新發(fā)過去后,客戶秒回說“可以!",要求先開具發(fā)票給他,他來安排付定金,發(fā)送發(fā)票的當天客戶就安排付定金了,收到定金后我們立刻開始生產(chǎn)。

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