上海越衡電子吊稱廠家售后承諾

上海越衡電子吊稱廠家售后承諾
本著“客戶的認(rèn)定,是我們的源泉、誠(chéng)信是金、服務(wù)用心、服務(wù)，客戶投資!"的經(jīng)營(yíng)理念,上海越衡電子吊稱廠家向廣大朋友鄭重承諾：在確保創(chuàng)新、服務(wù)、質(zhì)量的同時(shí),不斷改進(jìn),從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,讓顧客滿意才是真的滿意！

為保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù).維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù).保證在接到用戶故障后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題.保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援,合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后12個(gè)月.并且在保修期內(nèi)（除天災(zāi)及人為損害外）部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān).上海越衡實(shí)業(yè)有限公司主要產(chǎn)品有：上海電子磅,電子吊稱,電子汽車衡,磅秤價(jià)格,電子地磅等.業(yè)務(wù)范圍包括生產(chǎn).銷售，批發(fā)及維修各類電子衡器,歡迎新老顧客朋友。

公司除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時(shí)處理,并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證.同時(shí)還有個(gè)非常人性化的理念就是：公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次.并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。