淺談高低溫沖擊試驗(yàn)箱報(bào)修時(shí)需向廠家提供的信息

　　淺談高低溫沖擊試驗(yàn)箱報(bào)修時(shí)需向廠家提供的信息

　　任何產(chǎn)品在經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)行后難免會(huì)出現(xiàn)故障。高低溫沖擊試驗(yàn)箱在正常使用與維護(hù)的情況下除了一些易損件與消耗品的更換外，一般至少在三年后才會(huì)出現(xiàn)一些故障。那么，我們就需要向廠家報(bào)修，我們應(yīng)提供哪些信息廠家才能準(zhǔn)確判斷問題并解決呢?

　　先，我們應(yīng)先告訴廠家我們公司的信息，例如：公司名稱、、、，便于廠家查詢信息與后續(xù)及時(shí)和我們;

　　二，我們需告訴廠家高低溫沖擊試驗(yàn)箱的型號及出廠編號。廠家可以根據(jù)這兩個(gè)信息查詢設(shè)備信息;

　　三，告訴高低溫沖擊試驗(yàn)箱廠家出現(xiàn)的故障。如果一些日常操作的問題，即可通過解決;

　　四，若是較復(fù)雜的故障，需詳細(xì)描述問題，設(shè)備在出現(xiàn)故障之前機(jī)器是否很久沒有開機(jī)做試驗(yàn)，將故障點(diǎn)拍照片發(fā)給廠家;

　　五，若需要購買配件的或需要上門維修的，環(huán)試行業(yè)一般的保修期都是一年，過了保修期勢必會(huì)發(fā)生費(fèi)用。

　　客戶在報(bào)修的時(shí)候廠家有可能會(huì)咨詢許多問題，并不能像理想中的，一報(bào)修立刻廠家就到您公司排除故障，客戶應(yīng)該積極配合廠家工作，這樣廠家才能更快更準(zhǔn)確的解決高低溫沖擊試驗(yàn)箱出現(xiàn)的故障。