急客戶所急
與信威的合作可以用一個“急”字來概括。該公司臨時需要對一批產品做試驗抽檢，需購一臺高溫老化試驗箱。咨詢了多家公司都無果，因為他們需要在當天收到產品，咨詢的公司都無法保證。在這種情況下，信威的采購員撥通北京恒泰豐科的，我公司的銷售人員在里聽出了客戶的焦急，因為客戶打的時間已臨近中午，時間非常緊迫。按我公司的銷售程序是擬定合同雙方蓋章后，方能發貨。但在這樣的情況下這種方法顯然不可取。銷售人員想了一下，規定并不是一成不變的，要以客戶的情況為前提。所以決定將合同和設備一起送過去。確定了型號后，我們以Z快的速度擬定合同，發貨，配送，還派了專業人員一同前去調試。下午4點左右將高溫老化試驗箱成功送到了客戶手上。客戶對這樣的速度贊嘆不已。設備精致的外觀更是得到該公司的一致贊賞。
北京信威通信技術股份有限公司成立于1995年11月，目前公司注冊資本2.14億元人民幣。15年來一直致力于自主知識產權的SCDMA無線通信技術和McWiLL寬帶無線接入技術的研發和產業化。信威公司是*批創新型試點企業之一。
現信威已成為我公司的長期合作伙伴。急客戶所急，一直是我公司貫徹的服務理念。我們會以更全面的服務來認真對待每一位客戶。
北京恒泰豐科試驗設備有限公司
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