要抓住用戶的痛點,這是每一個營銷人、廣告人需要思考的問題,只有先抓住用戶痛點,產(chǎn)品、文案才能真切解決用戶的問題。
法米特是一家專注于工業(yè)傳感器、智能化計量集成設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)應用及拓展的高新技術(shù)品牌,屬于工業(yè)制造業(yè),在當前的社會環(huán)境下,傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,將進一步推動整個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)間的互聯(lián)互通。
但是工業(yè)制造業(yè)的發(fā)展真的有那么簡單嗎?
發(fā)展強勢的工業(yè)品牌,尚未改變的用戶痛點
從相關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,我國的工業(yè)生產(chǎn)增長值大體呈現(xiàn)上升趨勢,新基建的推進更是為工業(yè)技術(shù)發(fā)展帶來新的發(fā)展契機,然而處于增長狀態(tài)下的工業(yè)行業(yè),問題也越來越多的暴露出來,工藝設(shè)計不走心、品質(zhì)堪憂、售后服務差,這些問題無形之中都會削減用戶的信任。目前絕大多數(shù)工業(yè)品牌品牌都停留在創(chuàng)新不足的初級階段,客戶拓展能力弱、消費者引流不到位等等……
法米特一手抓引流服務客戶,一手抓誠信服務用戶,再輔以線上線下兩大運營方式,同時來滿足消費者的需求,力圖真正解決行業(yè)痛點。
如何引流與獲客
工業(yè)制造行業(yè)市場雖然廣闊,但同樣意味著競爭也較為激烈,年初突如其來的疫情也讓引流變得更加困難,法米特也為此不斷調(diào)整新的引流手段。
法米特圍繞用戶展開戰(zhàn)略運營,通過精準營銷、設(shè)置關(guān)鍵詞、社群KOC等方法打造引流平臺,并輔以營銷閉環(huán)+服務閉環(huán)+售后閉環(huán),打通工業(yè)產(chǎn)品全產(chǎn)業(yè)鏈,簡單來說,就是聚焦用戶對產(chǎn)品的痛點,實現(xiàn)銷售前、中、后的引流轉(zhuǎn)化與服務閉環(huán),為用戶賦能同時也能提高消費者購買體驗。
如何利用新戰(zhàn)略做好口碑?
法米特如何利用新戰(zhàn)略、如何重塑營銷模式,如何精準引流,那么引來的流量又會如何形成轉(zhuǎn)化呢?法米特通過社群營銷、團購、老顧客的優(yōu)惠等方式幫助成交,形成轉(zhuǎn)化。
從引流到轉(zhuǎn)化,看似正常的流程,但法米特考慮得卻遠不如此,在轉(zhuǎn)化流程中,要加上復購和品牌維護才能真正算得上是一個完整的營銷閉環(huán),而復購與品牌的維護很大程度上也要通過做好口碑來實現(xiàn)。
法米特打破傳統(tǒng)的會員營銷理念,圍繞服務來促進用戶的口碑轉(zhuǎn)化,線下用戶服務+網(wǎng)店會員服務的雙模式不僅能分析用戶行為及偏好,幫助提高回頭率,更能在日益完善的用戶數(shù)據(jù)中,分析研討出更合適的產(chǎn)品方向,這對于后期的推廣營銷都有莫大的好處。
尋找痛點的過程,意味著“提出新的問題”,并提供解決方案。用戶需求和行業(yè)都在不斷變化,痛點也在保持變化。時刻貼近用戶需求,挖掘新的痛點,才能時刻保持產(chǎn)品的競爭力。
立即詢價
您提交后,專屬客服將第一時間為您服務