美谷分子儀器北京客戶體驗中心盛大開幕，開啟全新客戶體驗之旅

映扶桑之高熾，燎九日之重光。值此盛夏之季，美谷分子儀器（上海）有限公司（以下簡稱“美谷分子儀器"）Molecular Devices 北京客戶體驗中心開幕儀式于 2023 年 7 月 28 日在北京舉辦。丹納赫生命科學平臺總裁李蕾先生、美谷分子儀器總經理周偉先生、全國銷售經理謝東先生、市場經理艾平先生和應用科學家沙蕊博士等多位相關領域領導及專家共同出席本次開幕儀式，同時美谷分子儀器也邀請到北京悅昌行科技有限公司、百思德生物科技（北京）有限公司，北京德泉興業商貿有限公司，普思百得（北京）科技發展有限公司、天津凱吉生物科技有限公司及國藥（上海）醫療器械實業有限公司等當地合作伙伴共享盛會。

美谷分子儀器北京客戶體驗中心具備優質的藥物處理和細胞培養等科研條件。其開設目的在于從源頭開始為客戶提供優質服務。美谷分子儀器北京客戶體驗中心的落成象征著美谷分子儀器進入新階段，勢必為美谷分子儀器在未來的發展之路上提供更多的助力。

丹納赫生命科學平臺總裁李蕾先生、美谷分子儀器總經理周偉先生、美谷分子儀器全國銷售經理謝東先生、美谷分子儀器市場經理艾平先生以及北京悅昌行科技有限公司總經理張文斌先生共同為開幕式舉行剪彩儀式，標志著 美谷分子儀器北京客戶體驗中心正式開始投入使用。

剪彩儀式之后，五位領導共同舉行切蛋糕儀式。寓意著美谷分子儀器北京客戶體驗中心蒸蒸日上。

美谷分子儀器市場經理艾平先生作為本次開幕儀式的主持人，對到場的各位嘉賓表示由衷的感謝。艾平介紹，北京客戶體驗中心的落成是美谷分子儀器多年的夙愿。美谷分子儀器多年來深耕生命科學領域，從最初的實驗室條件簡陋到如今客戶體驗中心的落成，實現了內在條件的優化和規模上的跨越。

丹納赫生命科學平臺總裁李蕾先生分析了生命科學儀器領域的市場情況。生命科學儀器領域當前的外部環境面臨著諸多挑戰，美谷分子儀器今年上半年的業績增長速度相當可觀。李蕾先生呼吁美谷分子儀器要緊緊抓住現有資源，為下半年的業績夯實基礎。

作為全球高通量儀器設備的優秀品牌，Molecular Devices 以持續創新、快速高效、高性能的產品及完善的售后服務著稱業內。李蕾希望客戶體驗中心可以積極投入使用，充分發揮其自身效率，吸引越來越多的客戶，體現出跨運營公司的能力。

最后，李蕾先生表示，希望大家能夠認識到美谷分子儀器品牌蘊含的巨大價值。美谷分子儀器北京客戶體驗中心的落成即是美谷分子儀器的價值呈現方法之一。未來還需要美谷分子儀器與在座的各位代表企業共同努力，去釋放品牌價值，實現可持續化增長。

美谷分子儀器總經理周偉先生對美谷分子儀器北京客戶體驗中心的未來寄予厚望，希望體驗中心可以實現對客戶滿意度的提升和業績的高質量增長。美谷分子儀器上下十分重視本次開幕式，每一個環節、場景都經過精心設計，目的是為客戶體驗中心投入使用打造一個良好的開端。

周偉先生為美谷分子儀器的發展提出了三點建議。一是要提升行動力，將制定好的計劃積極落實，加速理想轉變為現實的過程。二是要與合作伙伴保持長久穩定的聯系，切實體察合作伙伴的需求，提供優質體驗。三是要重視客戶體驗中心的投入使用，客戶體驗中心不僅僅是美谷分子儀器硬件的展示，也是能力的延伸。只有將硬件與業務能力匹配，才能發揮客戶體驗中心的最大威力。

北京悅昌行科技有限公司總經理張文斌先生作為經銷商代表為開幕儀式帶來精彩致辭。張文斌對到場的各位來賓表示誠摯的謝意。丹納赫當前生命科學領域最重要的戰略是“聚焦生命，創升中國"。張文斌在講話中強調了研究客戶具體需求的重要性。客戶體驗中心不僅要去解決客戶的日常使用問題，還要致力于在生命科學研究領域和客戶儀器研發、設計、定制和驗證一些新的實驗方法和流程，使客戶體驗中心發揮最大價值。

隨著教育水平的進步，科技工作者的平均年齡也在發生變化，呈年輕化趨勢。張文斌針對 85 后、95 后的消費習慣展開搜索，了解到年輕客戶群體在消費觀念上的三個關鍵詞——真實、體驗、重結果。張文斌表示“品牌"已經漸漸淡出年輕消費者的視野，客戶體驗中心作為美谷分子儀器的“產品"，想要提升關注度，應主打對具體問題的解決。而解決客戶的問題應升華到與客戶一起去研究、制定及設計實驗流程的層面。

張文斌希望各位經銷商伙伴能夠伴隨美谷分子儀器和丹納赫集團一起進步，再創佳績。

最后，美谷分子儀器應用科學家沙蕊博士帶領大家參觀了美谷分子儀器北京客戶體驗中心的實驗室，詳細為大家介紹了實驗室儀器的性能、優勢及應用場景。沙蕊表示，在公司成立 40 周年之際，我們秉持“啟賦生命無限"的理念，推動成立北京客戶體驗中心。體驗中心集設備展示、方案開發與演示、客戶服務與教育培訓多維一體，既是一個展示平臺，可用于呈現公司核心產品和解決方案；也是一個賦能平臺，可用于支持客戶售前調研和售后服務；還是一個互動平臺，可用于開展公司內外部用戶培訓交流，以實現“一個中心、多方受益、共同成長"的目的。體驗中心的正式運營，是我們公司發展戰略的重要舉措，更是我們對客戶服務的莊重承諾。

美谷分子儀器北京客戶體驗中心全面展示了美谷分子儀器的核心產品以及在生命科學領域的全面解決方案，希望借此體驗中心能更好地為全國客戶服務。

希望美谷分子儀器北京客戶體驗中心能夠在生命科學儀器領域譜寫華章！