尊敬的天然氣用戶：
首先感謝您使用我們的燃氣表產品，感謝您使用安全、環保、經濟的天然氣，共同打造安全幸福之家，是我們共同的心愿。

隨著城市化進程的加快和燃氣的普及，各類燃氣設施不斷增加，燃氣用戶大幅度增長，燃氣安全管理的任務越來越重。2021年6月13日，湖北十堰某小區發生燃氣爆炸事故，造成重大人員傷亡。為深刻汲取事故慘痛教訓，特提醒廣大燃氣用戶，做好用氣安全，慎防燃氣事故。

要點如下▼

1. 建議燃氣用戶使用正規渠道購買合格的燃氣灶、燃氣熱水器等產品；燃氣灶須有熄火保護功能，不使用直排式熱水器，不使用超過8年的燃氣灶和熱水器。

2. 不得自行更換燃氣表，擅自拆改、包封燃氣設施；安裝、使用燃氣設施的房間應時刻保持自然的空氣流通；在使用燃氣時，須有成人看護，不得離人。

3. 每次燃氣使用結束后，必須將燃氣后閥門開關擰至關閉位置，并經常注意和教育小孩不要玩弄燃氣用具；有條件的用戶應盡量在廚房安裝有切斷功能的燃氣報警器或定時切斷閥。

4. 燃氣泄漏自查方法：

“測"：刷子沾肥皂水涂抹可能漏氣的位置，起泡則說明已漏氣；

“聽"：燃氣泄漏會發出輕微的“絲絲"聲，聽到類似聲音就要留意了；

“聞"：燃氣中加入了加臭劑來提醒泄漏，如果聞到家中有類似臭雞蛋味道，則可能是燃氣泄漏；

“看"：不用氣的情況下，觀察燃氣表，如果數字變化則可能發生漏氣。

注意：燃氣橡膠管須于兩年更換一次，不得超期使用；若您發現橡膠管有老化、龜裂現象，請及時與所屬燃氣公司聯系并更換；推薦使用不銹鋼金屬波紋軟管。

5. 如果發現室內管道泄漏，請立即：

（1）關閉進戶表前控制總閥（或鋼瓶出氣總閥）；

（2）打開門窗通風;

（3）杜絕一切火種，嚴禁啟閉任何電器設備（保持現有狀態）；

（4）戶外燃氣公司搶修電話或“119"火警。

6. 為了您及家人的安全，燃氣公司會定期進行入戶安全檢查，請廣大燃氣用戶積極配合，以便能及時發現和處理安全隱患。（近年，曾出現燃氣公司工作人員上門檢查，進行欺詐行為的事件;這里提醒廣大燃氣用戶，在入戶檢查時，首先讓對方提供所屬燃氣公司的工作證件和入戶檢查通知，然后自行當地所屬燃氣，進行求證，核實檢查員身份。）

7. 如果長時間不使用燃氣或外出遠門，應將燃氣總閥關閉。

8. 為減少安全事故可能帶來的風險及損失，工商業用戶建議您至所屬燃氣公司或相關機構購買燃氣保險。

為了您及家人的安全和幸福，請您認真閱讀燃氣安全使用手冊，安全使用天然氣！祝您家庭幸福、合家歡樂！

▼城市燃氣安全教育片-公共場所篇

▼城市燃氣安全教育片-家庭篇