2013年全國(guó)裝備制造業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查范圍包括金屬制品業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè)、汽車制造業(yè)、鐵路船舶航空航天及其他運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)及儀器儀表制造業(yè)七個(gè)行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)，有效調(diào)查樣本954家，約占裝備制造業(yè)規(guī)模以上企業(yè)總數(shù)的1%。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，被調(diào)查企業(yè)報(bào)告的一次交檢合格率平均值為95.8%，其中通用設(shè)備一次交檢合格率平均值為96.4%，與2009年的96.2%（2009年僅調(diào)查通用設(shè)備制造業(yè)企業(yè)）相比，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
56.0%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)質(zhì)量損失進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量損失率均值為2.43%，與2009年通用設(shè)備企業(yè)質(zhì)量損失率2.79%相比，有明顯降低。
53.6%的被調(diào)查企業(yè)測(cè)量主導(dǎo)產(chǎn)品在保修期內(nèi)的故障率，平均故障率為2.3%，其中通用設(shè)備制造企業(yè)產(chǎn)品平均故障率為2.35%，與2009年的2.45%相比，產(chǎn)品故障率有所降低。
92.2%的被調(diào)查企業(yè)通過(guò)一項(xiàng)以上的管理體系認(rèn)證，比2009年認(rèn)證率88.9%提高了3.3%。其中通過(guò)兩個(gè)體系以上認(rèn)證的企業(yè)比例為51%，管理體系普及程度較高。
實(shí)施績(jī)效、六西格瑪、精益生產(chǎn)等8種質(zhì)量管理方法的被調(diào)查企業(yè)比例為58.5%，比2009年提升了21.6%，質(zhì)量工具方法普及率有較大提高。
雖然在產(chǎn)品質(zhì)量等各方面度有所提高，但產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)尚未顯現(xiàn)，對(duì)先進(jìn)的制造設(shè)備也缺乏科學(xué)化的管理的現(xiàn)象依然嚴(yán)重。報(bào)告稱，39.2%的被調(diào)查企業(yè)能夠持續(xù)研發(fā)出顧客接受的新產(chǎn)品，但僅有4.2%的企業(yè)在技術(shù)層面達(dá)到。
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)段一泓建議，裝備制造業(yè)加大技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量管理，建立先進(jìn)技術(shù)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作共贏，引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)盡快加強(qiáng)質(zhì)量法制建設(shè)，建立質(zhì)量管理宏觀監(jiān)測(cè)體系和發(fā)布制度，加強(qiáng)市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督，鼓勵(lì)消費(fèi)者維權(quán)。
