彩色室內(nèi)電子屏 登錄:www.ltdpm.com ,:
銀川彩色電子廣告屏報(bào)價(jià),怒江彩色屏幕報(bào)價(jià),LED彩色廣告顯示屏報(bào)價(jià),石家莊室內(nèi)顯示屏報(bào)價(jià),天水彩色屏幕價(jià)格,商丘彩色大屏幕廠家,日喀則全彩色大屏幕價(jià)格,呼和浩特戶外彩色屏價(jià)格,潮州全彩大屏幕價(jià)格
,遼陽(yáng)全彩色大屏廠家,玉林彩色大屏幕報(bào)價(jià),和田彩色大屏工廠,蘇州電子大屏幕價(jià)格,秦皇島彩屏價(jià)格,甘孜彩色屏價(jià)格,和田室外顯示屏價(jià)格,商洛彩色廣告屏價(jià)格,曲靖大屏報(bào)價(jià),三明彩色大屏幕廠家,平?jīng)鋈蔐ED屏價(jià)格,寶雞廣告電子屏價(jià)格,麗水全彩色LED廣告屏價(jià)格,吳江廣場(chǎng)顯示屏報(bào)價(jià),盤錦戶外彩色屏工廠,大連彩色電子廣告屏廠家,鎮(zhèn)江室外全彩屏價(jià)格,阿里L(fēng)ED彩色屏價(jià)格,巴音郭楞全彩色顯示屏價(jià)格,那曲全彩色顯示屏價(jià)格,
:【藍(lán)通產(chǎn)品規(guī)格】:
戶外:P10、P12、P16、P20、P25、P31.25
室內(nèi):P4、P5、P6、P7.62、 P10 、P12、
高清智能影院屏、車載屏、彩幕、網(wǎng)格屏、 噴繪屏。
三項(xiàng)服務(wù)準(zhǔn)則:貼心的服務(wù),專業(yè)的技術(shù),迅速的響應(yīng)。
設(shè)立服務(wù)(咨詢、技術(shù)指導(dǎo));
網(wǎng)上在線服務(wù);
硬件故障維修;
專業(yè)技術(shù)免費(fèi);
用戶回訪;
硬件有償升級(jí)。
星級(jí)服務(wù)商;
星級(jí)服務(wù)工作人員(工程師和技術(shù)員);我司在全國(guó)各省都有自已的服務(wù)工程師
按照技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)技術(shù)員及服務(wù)工程師分為四個(gè)等級(jí),并且每年定期進(jìn)行與考核;
職業(yè)化,流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,表格化,數(shù)據(jù)化;
不錯(cuò)過(guò)對(duì)每個(gè)用戶進(jìn)行回訪;
不錯(cuò)過(guò)對(duì)每個(gè)用戶反映問(wèn)題的記錄;
不錯(cuò)過(guò)對(duì)每個(gè)用戶反映問(wèn)題的解決;
不錯(cuò)過(guò)對(duì)每一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題的處理結(jié)果;
不錯(cuò)過(guò)將每一個(gè)問(wèn)題及處理結(jié)果向研發(fā),生產(chǎn)及銷售部門反饋。
T型服務(wù)
6. T服務(wù)包括縱向服務(wù)和橫向服務(wù):
T型服務(wù):即通過(guò)橫向和縱向二個(gè)服務(wù)來(lái)滿足顧客的期望和需要,長(zhǎng)時(shí)期*地為顧客提供立體化、多元化的人性化服務(wù),使顧客感到滿意,創(chuàng)造*和忠實(shí)的顧客,使顧客真正成為企業(yè)的一部分。
縱向服務(wù):貫穿產(chǎn)品售前的咨詢—產(chǎn)品售中的導(dǎo)購(gòu)—產(chǎn)品售后的維護(hù)和維修及升級(jí)所提供的各種服務(wù),即為縱向服務(wù)。
橫向服務(wù):研究顧客需要,為顧客提供信息,為顧客創(chuàng)造便于購(gòu)買的條件,以開(kāi)拓和創(chuàng)造顧客以目的的服務(wù)就是橫向服務(wù)。
7 .T型服務(wù)具體工作內(nèi)容:
橫向服務(wù)咨詢:
目標(biāo)客戶咨詢:調(diào)查和咨詢目標(biāo)客戶的產(chǎn)品需求。
良好的推銷網(wǎng)絡(luò):尊重顧客,禮貌待客,熱情周到的服務(wù)態(tài)度,為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)買條件。
各種優(yōu)惠服務(wù):定期維護(hù),延期保修,維修到家,優(yōu)惠升級(jí),有獎(jiǎng)監(jiān)督質(zhì)
廣告和宣傳:對(duì)公司產(chǎn)品及性能,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施作大量宣傳,但切忌虛
*活動(dòng):參加展銷會(huì),訂貨會(huì),展評(píng)會(huì)。
縱向服務(wù)包括:
售前服務(wù):在新產(chǎn)品售出前,給客戶作產(chǎn)品性能介紹,以及本產(chǎn)品與同行業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)分析。
售中服務(wù):為新老客戶選購(gòu)合適產(chǎn)品,讓用戶買得稱心,用得安心。
售后服務(wù):
產(chǎn)品安裝高度;
產(chǎn)品定期維護(hù);
產(chǎn)品故障檢修;(包括保修期保修,保修 期外保修)
技術(shù)咨詢或;
客戶疑難解答;(或網(wǎng)上在線服務(wù))
產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。
9.2售前和售中
1、售前:藍(lán)通公司將為用戶提供顯示系統(tǒng)的技術(shù)咨詢服務(wù),并對(duì)顯示屏的技術(shù)參數(shù),規(guī)格指標(biāo)、設(shè)備配置、功能設(shè)置、環(huán)境因素影響等方面提供完善的評(píng)估意見(jiàn)及相關(guān)的技術(shù)建議。
2、藍(lán)通公司將為用戶提供相關(guān)的技術(shù)文件,如設(shè)備使用操作及維護(hù)說(shuō)明書(shū)、設(shè)備質(zhì)量合格證書(shū)、設(shè)備質(zhì)量保證書(shū)等。
3、除了對(duì)機(jī)房裝修提出建設(shè)性的意見(jiàn)外,藍(lán)通公司將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)作的實(shí)際要求合理配置各種設(shè)備,并完成其安裝及顯示屏的聯(lián)機(jī)調(diào)試。
4、提供屏體框架及裝飾的機(jī)械設(shè)計(jì),承擔(dān)框架及裝飾的施工、監(jiān)理、驗(yàn)收、保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)顯示屏的安裝、調(diào)試工程(或技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督)?,F(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試是整個(gè)工程較為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),藍(lán)通公司可指派經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)監(jiān)督整個(gè)過(guò)程,確保安裝質(zhì)量,達(dá)到優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。