在使用本儀器時可能會出現以下信息。 如果出現這種信息，請按下表采取必要措施。 如果在采取措施后故障依舊，請聯系 KONICA MINOLTA SENSING 維修點：東莞森銘設備有限公司。
可能出現在 LCD 上的信息如下表所示。有關通信錯誤核對碼，請參閱相應文件。
OK02光量度太低 氙燈的光量下降到初始水準的65%。1、氙燈老化2、積分球上有污垢 按照“清潔各個部件”一節（ 13頁 ) 清潔積分球。 如果問題依舊，請聯系東莞森銘設備有限公司。 OK10請做白板校正 因為距離上次白板校正已有一段時間，白板校正的可靠性已下降。建議進行白板校正。
ER01
內存已滿，本儀器能記錄最多 1,700 個測量和色差的標準數據。刪除一些數據，以確保留有必要的存儲空間。本儀器最多能保留 1,700 個數據設定。（包括測量結果與色差標準據） 。
ER02
電池量低（當本儀器由電源供電時）
1、電池電壓下降 更換新電池。
ER05閃光錯誤，氙燈閃爍異常。1、氙燈已燒壞。2、閃爍電路故障3、傳感器故障 請聯系東莞森銘設備有限公司。
ER07
零調未做好，尚未執行零校正。執行零校正。
ER11
校正錯誤，沒有正確執行零校正或白板校正。對于零校正，必須將樣品測量口對準外面。 對于白板校正，必須使用白色校正板。對象蔽光框不正確。裝上正確的對象蔽光框。
ER13A/D 錯誤，在 A/D 轉換期間發生故障。1、 A/D 轉換器故障2、有關 A/D 轉換器的電路發生故障 關閉電源然后再打開。 如果依舊出現該信息，請聯系東莞森銘設備有限公司。
ER17
時刻錯誤，時鐘 IC 運行異常。
時鐘 IC 的電壓下降或有關時鐘 IC 的電路發生故障。 請聯系東莞森銘設備有限公司。
ER24
白板校正未做好 尚未執行白板校正。每次打開本儀器時都必須執行白板校正。 當測量區域或鏡面反射分量設置發生變動時也必須進行白板校正。
ER27貯電時錯誤，無法完成對氙燈閃爍時的充電1、充電電路發生故障2、電池電壓下降 請聯系東莞森銘設備有限公司。
ER30
內存沒有數據，由于存儲器備用電池電量耗盡，數據已丟失。打開電源對存儲器備用電池充電。在打開本儀器的電源后，25 小時內可充滿備用電池。 當充滿電池后，可保存數據備份約 4.5 個月。
