電腦來(lái)電顯示系統(tǒng)，它通過(guò)USB接口或PCI接口，將電腦和線路連接起來(lái)，讓來(lái)電者的資料顯示在電腦上。你可以通過(guò)電腦顯示屏幕，對(duì)來(lái)電者的信息一目了然，幫助你了解來(lái)電者，不再每次都要詢問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)，高效高質(zhì)的為客觀戶服務(wù)。
電腦來(lái)電顯示系統(tǒng)可來(lái)電彈屏，顯示來(lái)電者詳細(xì)信息；有客戶資料名片管理功能，至少能保存100萬(wàn)個(gè)名片資料；可批量導(dǎo)入導(dǎo)出客戶資料，其格式為EXCEL表格；支持多種精確或模糊查詢條件，支持多條件雙重過(guò)濾查詢；保存時(shí)間長(zhǎng)；具有提醒功能，能對(duì)客戶的生日、中國(guó)傳統(tǒng)的重要節(jié)日、預(yù)約、拜訪、日程安排進(jìn)行提醒；針對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、制作報(bào)表；通話錄音，并可監(jiān)聽(tīng)查詢；客戶轉(zhuǎn)戶；修改密碼；產(chǎn)品管理；銷售記錄；售后記錄；跟蹤回訪；投訴建議；來(lái)電記錄；合同管理；超級(jí)鏈接；資訊查詢；權(quán)限分配管理；知識(shí)庫(kù)管理；網(wǎng)絡(luò)資源共享……
電腦來(lái)電顯示系統(tǒng)可以廣泛應(yīng)用于航空售票，呼叫中心，電腦科技公司，批發(fā)配送中心，物流快遞，旅行社，預(yù)訂中心，酒店，客服中心，前臺(tái)，售后服務(wù)部門(mén)，維修中心等需要客戶服務(wù)的地方；銷售公司坐席人員的績(jī)效考核；法律；航空、港口、電力、鐵路、石油、交通等指揮調(diào)度錄音;銀行、期貨、證券業(yè)等交易指令的錄音;
