室外通信光纜交接箱|SMC光交箱|不銹鋼交接箱|免跳接光交箱|壁掛式交接箱|三網(wǎng)合一光交箱【96芯,144芯,216芯,288芯,360芯,432芯,576芯,648芯,720芯,864芯,1152芯】用于光纖接入網(wǎng)中主干光纜與配線光纜交接處的接口配線設(shè)備。可對(duì)主,配線光纜進(jìn)行固定,開剝,保護(hù),終接及冗纖的盤繞,通過光纖跳線,能迅速方便地調(diào)度光纜中光纖序號(hào)以及改變傳輸系統(tǒng)的路由。產(chǎn)品具備模塊化設(shè)計(jì),*化的光纜管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)主干光纜與配線光纜交叉連接或互連,以及主干光纜之間的直通連接配線功能。且適用于多元化的XPON建設(shè)需求,提供多種光分路器增值單元解決方案
浙江光纜交接箱生產(chǎn)廠家、光纜交接箱價(jià)格單價(jià)、光纜交接箱型號(hào)圖片、576芯光纜交接箱圖文詳細(xì)介紹：
576芯光纜交接箱（規(guī)格尺寸圖文詳細(xì)介紹）特點(diǎn)
1交接箱具有配線、熔接、貯纖、調(diào)纖功能，有頑強(qiáng)地抗野外環(huán)境的性能，并能抵受劇烈的氣候變化和惡劣的工作環(huán)境，箱體密封性能良好，防護(hù)等級(jí)達(dá)IP65級(jí)要求。
2箱體可為前開門或前后開門，箱內(nèi)有充足的布纖、貯纖空間，有足夠的繞線盤、掛線鉤，方便用戶操作。
模塊化設(shè)計(jì)，布局合理，功能多，密度大。
3采用防盜門鎖形，安全可靠，具有良好的防破壞功能。箱體有靈活的進(jìn)出光纜結(jié)構(gòu)和靈活的內(nèi)連接結(jié)構(gòu)。
4可采用FC、SC 、ST型適配器，適配器40°斜角，可避免弧光直射人眼。
5光纜加強(qiáng)芯根據(jù)客戶需要，也可采用光纜固定罩殼形式，適用于普通和帶狀光纜。
6箱體共有兩層地，一層為保護(hù)地，光纜加強(qiáng)芯與保護(hù)地相接。另一層為機(jī)架地，該兩層地之間互不相通，分別通過各自的接地線通向機(jī)房大地。
7在箱體內(nèi)設(shè)有專門的光纜直通熔接區(qū)，兩端光纜在直通熔接區(qū)內(nèi)連通。
8箱體底部高、空間大，便于光纜引入時(shí)有更大的曲率半徑，安裝操作施工方便。
9機(jī)架有良好的接地系統(tǒng)，機(jī)內(nèi)塑料件采用阻燃材料。
二、光接入網(wǎng)的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
1．總線式結(jié)構(gòu)
總線式結(jié)構(gòu)是指從局端到各光纜交接箱只使用一條大對(duì)數(shù)光纜連接的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，它一般使用在業(yè)務(wù)量少，范圍不大的非重點(diǎn)地區(qū)。主干層纖芯分配可按實(shí)際需求全部在光纜交接箱上終端或只終端一部分。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)主干層光纜纖芯數(shù)量可以遞減或不遞減。使用遞減結(jié)構(gòu)時(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，施工及維護(hù)比較方便，但纖芯使用不靈活以及纖芯保護(hù)能力不足。使用不遞減結(jié)構(gòu)時(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，浪費(fèi)比較多的纖芯，但易于向環(huán)型結(jié)構(gòu)演化。
2．環(huán)型結(jié)構(gòu)
環(huán)型結(jié)構(gòu)是指所有光纜交接箱共同使用一條大對(duì)數(shù)光纜，光纜首尾在局端終端，自成一個(gè)封閉回路的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，纖芯分配與總線式結(jié)構(gòu)一樣。該結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，施工及維護(hù)比較麻煩，投資額較大。但其纖芯使用比較靈活并擁有纖芯保護(hù)能力，能解決總線式結(jié)構(gòu)的諸多不足。目前SDH技術(shù)在接入網(wǎng)中的產(chǎn)品已開始進(jìn)入實(shí)際商用，這對(duì)電信運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)提供、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)帶來很大的方便。配合該類設(shè)備的使用，環(huán)型結(jié)構(gòu)是十分理想的選擇。
三、576芯光纜交接箱（規(guī)格尺寸圖文詳細(xì)介紹）原理
光纜交接箱與電纜交接箱的原理基本相同，光纜交接箱是一種為主干層光纜、配線層光纜提供光纜成端、跳接的交接設(shè)備，光纜引人光纜交接箱后，經(jīng)固定、熔接、配纖后，使用跳纖將有傳輸要求的光纖連通。從而對(duì)光纜進(jìn)行非常方便的分配和調(diào)度。光纜交接箱是一種無源設(shè)備，并不能提供有源方面的傳輸。如簡(jiǎn)單去認(rèn)為可以把光纜交接箱看做是一個(gè)可多次反復(fù)開啟（適配器可 插拔次）、可簡(jiǎn)單的將光纖連通、可進(jìn)出較多光纜的一個(gè)光纜接頭盒。
1．箱體性能
光纜交接箱是安裝在戶外的連接設(shè)備，受安裝環(huán)境所限，它必須能夠抵御比較惡劣的外環(huán)境。因此，箱體外側(cè)對(duì)防水、防潮、防塵、防撞擊損害、防蟲害鼠害等方面要求比較高；其內(nèi)側(cè)對(duì)溫度、濕度控制要求十分高。按標(biāo)準(zhǔn)，這些項(xiàng)目zui高標(biāo)準(zhǔn)為IP66。但能達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)的箱體外殼并不多。目前市場(chǎng)中大多數(shù)產(chǎn)品的箱體或使用原裝德國(guó)科隆（KRONE）箱體（達(dá)到IP66標(biāo)準(zhǔn)），或國(guó)內(nèi)仿科隆箱體（一般達(dá)到IP65標(biāo)準(zhǔn)），或使用不銹鋼作為光纜交接箱的外殼。箱體采用不飽和聚酯玻璃纖維增強(qiáng)材料（SMC）在防水、防潮、防撞擊損害方面比較好。至于使用不銹鋼作為外殼的光纜交接箱，因不銹鋼防水凝結(jié)性能差，一般不在戶外使用。當(dāng)然在光纜交接箱安裝位置的外環(huán)境比較好時(shí)，降低性能要求，減少投資也是可以接受的。
2．光纜交接箱的容量
光纜交接箱的容量是指光纜交接箱zui大能成端纖芯的數(shù)目。容量的大小與箱體的體積、整體造價(jià)、施工維護(hù)難度成正比，所以不宜過大。以沿海較發(fā)達(dá)地區(qū)的城區(qū)為例（需使用光纜到位的單位有各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)、商業(yè)大廈、學(xué)校、各類研究機(jī)構(gòu)、金融貿(mào)易機(jī)構(gòu)以及電信運(yùn)營(yíng)商的各類用戶模塊站、移動(dòng)基站等，結(jié)合城市規(guī)模、道路狀況和通信管道的情況考慮），一般一個(gè)光纜交接箱管理接入點(diǎn)zui大為20個(gè)左右，范圍控制在約0.3平方公里。以平均一個(gè)接入點(diǎn)使用一條8芯光纜連接，配線層需終端纖芯160，若主配比為1：2，則主干層需終端纖芯80芯，即光交接箱的容量在240左右。當(dāng)然，在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，可能只需該容量的一半，約140芯即可。個(gè)別經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求旺盛，如商務(wù)區(qū)或科研區(qū)，則需求會(huì)在300多芯。考慮外殼使用德國(guó)科隆箱體和通信管道的情況，光纜交接箱的容量應(yīng)在200～400芯范圍內(nèi)。目前市場(chǎng)上光纜交接箱提供的容量有96、144、216、288芯、576芯、720芯、864芯、1152芯。各運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)各地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，選擇符合需求的光纜交接箱。
3．光纜引入數(shù)目
以上述城區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)，若使用環(huán)型結(jié)構(gòu)，主干層引入光纜為2條。考慮日常維護(hù)、割接等要求，需有2條備用引入點(diǎn)，應(yīng)能引入24條光纜。不過光纜交接箱的內(nèi)凈空容量是有限的，不可能引入太多光纜。基本解決方法有兩個(gè)：一是在光纜網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)可以增加光纜交接箱數(shù)量解決光接入點(diǎn)密集問題；二是在引入光纜固定點(diǎn)用完前，布放一條大對(duì)數(shù)光纜用來割接幾條小對(duì)數(shù)光纜，騰出引入固定點(diǎn)。總之，一般光纜交接箱接入的光纜應(yīng)有16～20條。
4. 纖芯管理
從光纜交接箱內(nèi)的纖芯類型有4種：非本光纜交接箱使用的纖芯——直通光纖；光纜開剝點(diǎn)到熔接盤的光纜纖芯——使用光纖；熔接盤到適配器的尾纖和連接主干層光纜和配線層光纜的跳纖。如何合理安排這4類纖芯在光纜交接箱的走向、盤留、固定、保護(hù)，使施工、維護(hù)、更換等操作方便、合理，是判別光纜交接箱性能好壞的一個(gè)重要指標(biāo)。如在使用光纖的管理方面，因主干層光纜多數(shù)使用帶狀光纜（含4、8、12纖芯帶），而配線層多數(shù)使用層續(xù)式單纖光纜，光纜交接箱的纖芯熔接、終端管理就要適應(yīng)各類型纖芯的使用。又如在跳纖管理方面，假設(shè)在288芯光纜交接箱開通70個(gè)的系統(tǒng)后，箱內(nèi)跳纖就140條，如何解決跳纖的相互纏繞、擠壓、打結(jié)，是十分頭疼的問題。建議光纜交接箱使用單走纖方式，便可避免上述問題。
5．接地裝置
因在光交接箱開通業(yè)務(wù)的均是業(yè)務(wù)大客戶或重要的用戶，在光纜使用安全方面特別要加強(qiáng)。光纜交接箱的接地裝置也是馬虎不得的。當(dāng)一條配線光纜以架空或墻壁吊線形式布放時(shí)，就可能引雷進(jìn)箱體。接地裝置對(duì)雷擊所產(chǎn)生的瞬間大電流若不能及時(shí)瀉流，就會(huì)在光纜固定點(diǎn)產(chǎn)生高溫發(fā)熱，甚至燒焦，從而影響正常的通信。這方面光纜交接箱生產(chǎn)廠家并沒有引起重視，一般只使用鍍鋅鐵線將各固定點(diǎn)串聯(lián)，經(jīng)螺栓固定后直接引入地，這是不足夠的。在實(shí)際安裝時(shí)執(zhí)行以下措施，一般的雷未傷害是可避免的。
（1）焊接處應(yīng)涂瀝青。
（2）接地體連接線和卡箍要保證有可靠的電氣接觸。
（3）接地體與電力線焊接（用銀化黃銅氣焊條氣焊）再引到地線排用螺絲連接。
（4）水平接地體焊接處應(yīng)四面焊接，搭接處應(yīng)大于250mm。
五、對(duì)一體化光纜交接箱的評(píng)價(jià)
目前，許多國(guó)內(nèi)廠家提供的光纜交接箱使用科隆箱體為外殼，熔接配纖一體化，標(biāo)準(zhǔn)zui大容量為288芯，引入光纜12芯。一體化光纜交接箱的設(shè)計(jì)思想和元件使用是沿襲機(jī)房ODF，因此使用了一體化熔接配纖盤。筆者接觸這類產(chǎn)品較多，個(gè)人認(rèn)為熔接配纖一體化結(jié)構(gòu)不適宜使用在光線交接箱。原因是：
1．材料性能不能保證光交接篇*穩(wěn)定使用
通信機(jī)房因有比較好的空調(diào)環(huán)境，溫度對(duì)塑料件與金屬件的影響差異可以不作考慮。而光纜交接箱大部分安裝在戶外，即使使用性能的箱體，箱體內(nèi)早晚（全年）溫差依然存在，甚至?xí)艽蟆Ｒ蛩芰侠淇s熱漲情況與金屬件不*，溫度對(duì)一體化熔接配纖盤的塑料與鋼質(zhì)的適配器的影響是不相同的。若干年后因熱漲冷縮使它們之間出現(xiàn)應(yīng)力，而應(yīng)力可能使兩條尾纖連接頭的插針體產(chǎn)生偏移，導(dǎo)致傳輸質(zhì)量急劇下降。到時(shí)出現(xiàn)問題不只是影響一個(gè)點(diǎn)，而可能是個(gè)普遍性的問題。即使該問題不出現(xiàn)，塑料的老化也是不可回避的。
2．熔接配纖一體化結(jié)構(gòu)占用空間太大
德國(guó)科隆箱體內(nèi)凈空長(zhǎng)寬高為700×270×900mm，熔接配纖一體化盤長(zhǎng)寬高平均數(shù)為335×250×25mm。288芯一體化光交接箱的熔接配纖盤共24塊，加上操作空間和一些無效空間，提供其余功能的空間只剩德國(guó)科隆箱體凈空近50％的容積，即其它功能區(qū)的操作空間減少了。這就導(dǎo)致以下兩個(gè)問題：
（1）接入光纜不足
箱體內(nèi)凈高減去24塊熔接配纖盤高度后余下的高度約為250mm，再減去直熔區(qū)空間，真正光纜引入空間已不多了。因布放光纖需保證一定的曲率半徑，所以每條光纜均需相應(yīng)的操作空間，故一般制造廠商只能提供12條光纜的標(biāo)準(zhǔn)配置。當(dāng)然也有特意壓縮每條光纜的操作空間換取更多引入光纜數(shù)目的，但它帶來的施工、維護(hù)的不便是不可接受的。同時(shí)，引入光線平均纖芯少于24芯，就出現(xiàn)大量端子空置，造成浪費(fèi)。
（2）跳纖管理困難
箱體內(nèi)凈寬度減去熔接配纖盤長(zhǎng)度，余下寬度約為350mm，再減去其操作空間，剩下的寬度約為250mm。一般跳纖管理區(qū)的高度與熔接配纖區(qū)相同，約600mm。因此跳纖管理區(qū)空間只有600×250×250mm。在此較小的空間內(nèi)盤留一百多條跳纖只能使用盤繞方式。該方式產(chǎn)生的跳纖相互纏繞、擠壓、打結(jié)，正是一般維護(hù)人員所不愿看見的，給管理帶來了困難。
3．熔接配纖盤對(duì)各類型纖芯結(jié)構(gòu)適應(yīng)能力較差
目前應(yīng)用的纖芯結(jié)構(gòu)有帶狀結(jié)構(gòu)和單纖結(jié)構(gòu)。帶狀結(jié)構(gòu)常用類型有12芯一帶、8芯一帶和4芯一帶；單纖結(jié)構(gòu)有層續(xù)式和束管式等。每一保護(hù)管有2～12條纖芯。熔接配纖一體化盤是配合12芯一帶的帶狀光纜使用的，雖然可以熔接單纖，它局限了一塊盤只能接12芯。它的設(shè)計(jì)思想是保護(hù)纖芯的束管進(jìn)入一體化盤后才熔接、配纖。當(dāng)工程不使用12芯帶狀光纜或6芯一管束的單纖光纜時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)預(yù)想不到的施工和維護(hù)困難。例如安裝24芯光纜。當(dāng)光纜分3管束安排纖芯，每管束就含8芯光纖。這樣9～16芯光纖就會(huì)分別安話兩塊配纖板上，從而纖芯只能在一體化盤前分開各自進(jìn)入，這就給纖芯保護(hù)、維護(hù)帶來了操作麻煩。若束管有2纖芯或4纖芯，則解決方案更為復(fù)雜。當(dāng)連續(xù)有幾塊一體化盤有2條甚至3條束管進(jìn)入時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的現(xiàn)象。
一體化光纜交接箱雖能解決好尾纖的盤留，但帶來的另一些問題，廠商需加以改進(jìn)。當(dāng)然個(gè)別問題可在工程設(shè)計(jì)、施工的實(shí)際使用中克服，如安裝位置選在避開陽光直曬以減低溫差，購(gòu)買纖芯組合適應(yīng)12芯一體化熔接配纖盤的光纜等。所以該類交接箱在光接入網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃比較完善時(shí)，是一種較好的連接設(shè)備。
六、市場(chǎng)前景及展望
隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，各運(yùn)營(yíng)商都在加緊建設(shè)自己的光纜網(wǎng)絡(luò)。擁有好的網(wǎng)絡(luò)并不就代表就擁有了用戶。為了更好的擁有客戶，提供用戶方便接入的開口點(diǎn)變得至關(guān)重要。不過，目前不是每個(gè)地方都能提供合適的室內(nèi)環(huán)境安裝，所以使用戶外光纜交接箱是必然的選擇。光纜接入網(wǎng)的大規(guī)模建設(shè)，光纜交接箱將會(huì)被大量應(yīng)用，光纜交接箱在未來幾年，將會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)前景。
IP65級(jí)不銹鋼
●箱體采用高強(qiáng)度不銹鋼板制成,強(qiáng)度高,防老化,抗腐蝕,并能抵御意外或惡性破壞
●箱體所有邊角全部使用圓角成型模具成型,表面處理采用拉絲或靜電噴塑,外表美觀
●箱體采用雙層結(jié)構(gòu),中間充有高性能隔熱材料,具有良好的隔熱效果,能有效防止箱內(nèi)水汽凝結(jié)
●箱門采用特種密封門封,防水門鎖及三點(diǎn)式門銷鎖定,安全可靠,密封性好
●采用12芯熔接配線一體化模塊
●可安裝有FC,SC光纖適配器
●有可靠的光纜固定和接地保護(hù)裝置
●適合于單芯和帶狀光纜的成端
SMC
●箱體采用高強(qiáng)度的航空材料SMC（玻璃纖維增強(qiáng)不飽和聚酯塑料）經(jīng)高溫模壓而成,使用壽命長(zhǎng),防老化,抗輻射；表面不需任何防護(hù),具備全天候防護(hù)功能
●箱體厚實(shí),具有良好的隔熱效果,能有效防止箱內(nèi)水汽凝結(jié)
●箱門采用特種密封門封,防水門鎖及三點(diǎn)式門銷鎖定,安全可靠,密封性好
●采用12芯熔接配線一體化模塊
●適合FC,SC光纖適配器的安裝
●有可靠的光纜固定和接地保護(hù)裝置
●適合于單芯和帶狀光纜的成端
●適用標(biāo)準(zhǔn)：YD/T 988-2007
優(yōu)勢(shì)
各種接頭端接方便，安裝靈活。
有抽屜式和固定式等多種規(guī)格；
模塊化光纖配線箱端接更方便，使用更靈活；
支持各種光纖連接頭的管理，如SC、LC、ST、MT-RJ等；
技術(shù)參數(shù)
絕緣電阻：接地裝置與箱體金工件之間的絕緣電阻應(yīng)不小于2x104MΩ,試驗(yàn)電壓為直流電500V。
耐電壓水平：接地裝置與箱體金工件之間的耐電壓水平應(yīng)不小于3000V（直流電）1min不擊穿無飛弧。
光纖連接器損耗（含插入、互換、重復(fù)性）不大于0.5dB。光纖連接器回波損耗：PC型≥40dB UPC型≥50dB APC型≥60dB
光纖連接器插拔耐久壽命>1000次
箱體各表面能承受與表面垂直的壓力大于980N，箱門打開后，在zui外端應(yīng)能承受的垂直壓力大于200N
通品專業(yè)生產(chǎn)：通信光纜交接箱，光纖分纖箱，光分路器箱，一體化托盤、ODF單元箱、光纖信息面板、光纖桌面盒、光纜終端盒，ODF光纖配線架，光纖快速連接器，冷接子，PLC光分路器，光纜接頭盒，皮線光纜，光纖跳線，束狀尾纖，六位卡座、儲(chǔ)纖筒、三葉線環(huán)、熱縮套管、裸纖保護(hù)管、光纜固定座，各類保安單元、保安排、測(cè)試排，光纖適配器系列光纖產(chǎn)品,型號(hào)齊全,歡迎采購(gòu)
【通品通信售后】
我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。對(duì)顧客實(shí)行*的質(zhì)量滿意承諾。
以下是我公司對(duì)顧客的服務(wù)承諾，也是我公司對(duì)售后服務(wù)的基本要求
為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時(shí)售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測(cè)人員進(jìn)行檢測(cè)，確保產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。
3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。
二、交貨期承諾：
我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時(shí)間將貨物送到地點(diǎn)，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時(shí)滿足貴處的需求。
三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能接受的方式加以解決的:及時(shí)維修更換和換取全新產(chǎn)品.
四、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.
五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計(jì)使用壽命期內(nèi)，我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫(kù)地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。
六、建立合理的管理制度及體系：
1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，公司將會(huì)安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場(chǎng)教正確及時(shí)的使用。
2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。
3、售后服務(wù)。我公司在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時(shí)接收用戶反饋的問題，公司設(shè)有專門的宜賓：，有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的，公司會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到地點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)。
4、售后服務(wù)申明：本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。
七、產(chǎn)品售后計(jì)劃
1、設(shè)備正常運(yùn)行驗(yàn)收后，我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用知識(shí)；識(shí)別初級(jí)故障及必要的恢復(fù)方法；常見故障排除方法。
2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度’相結(jié)合的方式*解決出現(xiàn)的問題。
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